Application Specialist - PAYROLL

Gpi Group

Modena

On-site

EUR 25,000 - 31,000

Full time

14 days+
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Benefits offered by this job

Contesto internazionale
Formazione continua
Welfare aziendale
Work-life balance
Ticket restaurant e smart working
Convenzioni e benefit

Job summary

Gpi Group ricerca una figura di Application Specialist da inserire nel team con sede a Parma, che si occupi di assistenza applicativa e gestione della relazione con le Aziende Clienti nell’utilizzo del software Payroll.

La posizione prevede supporto agli utenti, formazione sulle tematiche retributive e fiscali, gestione cedolini e adempimenti mensili/annuali, in un contesto internazionale. Orario full-time. Sede Parma.

Qualifications

  • Diploma o Laurea preferibilmente in discipline Economiche.
  • Almeno 2 anni di esperienza maturata in ambito amministrazione del personale/payroll oppure in attività di supporto applicativo su software HR.
  • Buona conoscenza dei principali processi legati all’amministrazione del personale, con particolare riferimento agli aspetti retributivi, contributivi e fiscali.
  • Buona conoscenza dell’ambiente Oracle Database e del linguaggio SQL/PL-SQL.
  • Ottima padronanza dei principali strumenti informatici, in particolare del Pacchetto Office.
  • Forte orientamento al cliente e spiccate capacità comunicative e relazionali.
  • Buone capacità di analisi e problem solving.
  • Domicilio in zone limitrofe alla sede di lavoro di Parma.

Responsibilities

  • Gestire le richieste di assistenza e l’analisi dei ticket, prendendo in carico il cliente e garantendo il presidio dell’intero ciclo di vita della segnalazione.
  • Fornire supporto applicativo agli utenti finali nell’utilizzo del software Payroll.
  • Affiancare e formare gli utenti nella gestione degli aspetti retributivi, contributivi e fiscali.
  • Supportare gli utenti nell’elaborazione e nel controllo dei cedolini paga e nella gestione delle variabili mensili.
  • Fornire assistenza nella gestione degli adempimenti mensili e annuali post-paga a carico del Datore di Lavoro.
  • Analizzare le esigenze e le problematiche segnalate dai clienti, individuando le possibili soluzioni applicative.
  • Collaborare con i team interni per la gestione e la risoluzione delle anomalie e delle richieste di assistenza.
  • Utilizzare strumenti di interrogazione e analisi dei database per supportare le attività di assistenza applicativa.

Skills

Analisi
Problem solving
Orientamento al cliente
Comunicazione

Education

Diploma o Laurea preferibilmente in discipline Economiche

Tools

Oracle Database
SQL/PL-SQL
Office

Job description

Cosa facciamo


Lavoro insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore.


Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini.


La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette competenze specialistiche ICT, consulenza e progettazione.


Chi cerchiamo

Siamo alla ricerca di una figura di Application Specialist da inserire all’interno del nostro team con sede di lavoro a Parma, che si occupi dell’assistenza applicativa e della gestione della relazione con le Aziende Clienti nell’utilizzo del nostro software dedicato alla gestione retributiva, contributiva e fiscale del Personale del Pubblico Impiego (dipendente, assimilato e autonomo).


La persona selezionata si occuperà di


  • Gestire le richieste di assistenza e l’analisi dei ticket, prendendo in carico il cliente e garantendo il presidio dell’intero ciclo di vita della segnalazione nel rispetto degli SLA.

  • Fornire supporto applicativo agli utenti finali nell’utilizzo del software Payroll.

  • Affiancare e formare gli utenti nella gestione degli aspetti retributivi, contributivi e fiscali.

  • Supportare gli utenti nell’elaborazione e nel controllo dei cedolini paga e nella gestione delle variabili mensili.

  • Fornire assistenza nella gestione degli adempimenti mensili e annuali post-paga a carico del Datore di Lavoro.

  • Analizzare le esigenze e le problematiche segnalate dai clienti, individuando le possibili soluzioni applicative.

  • Collaborare con i team interni per la gestione e la risoluzione delle anomalie e delle richieste di assistenza.

  • Utilizzare strumenti di interrogazione e analisi dei database per supportare le attività di assistenza applicativa.


Requisiti richiesti


  • Diploma o Laurea preferibilmente in discipline Economiche;

  • Almeno 2 anni di esperienza maturata in ambito amministrazione del personale/payroll oppure in attività di supporto applicativo su software HR.

  • Buona conoscenza dei principali processi legati all’amministrazione del personale, con particolare riferimento agli aspetti retributivi, contributivi e fiscali.

  • Buona conoscenza dell’ambiente Oracle Database e del linguaggio SQL/PL-SQL.

  • Ottima padronanza dei principali strumenti informatici, in particolare del Pacchetto Office.

  • Forte orientamento al cliente e spiccate capacità comunicative e relazionali.

  • Buone capacità di analisi e problem solving.

  • Domicilio in zone limitrofe alla sede di lavoro di Parma.


Requisiti preferenziali


  • Conoscenza di software dedicati alla gestione del Payroll

  • Esperienza nell’assistenza applicativa su software per la gestione delle paghe e dell’amministrazione del personale.

  • Capacità di scrittura ed elaborazione di query per l’estrazione, l’analisi e la manipolazione di dati complessi a supporto dell’assistenza tecnica.

  • Conoscenza delle principali tematiche relative alla gestione del personale del Pubblico Impiego.


Cosa offriamo


  • Inserimento in un contesto internazionale, innovativo e in continua evoluzione.

  • Opportunità di formazione continua, crescita professionale e sviluppo delle competenze.

  • Programmi di welfare aziendale e iniziative dedicate al benessere delle persone.

  • Strumenti di flessibilità organizzativa e work-life balance.

  • Ticket restaurant/buoni pasto e smart working, ove previsti dal ruolo e dal contesto organizzativo di riferimento.

  • Accesso a convenzioni e benefit dedicati.

  • Un ambiente di lavoro inclusivo, orientato alla valorizzazione delle persone, delle diversità e delle pari opportunità


Orario di lavoro: Full-time


Tipologia di contratto: CCNL Metalmeccanico Industria


In conformità al D.lgs. n. 96/2026 in attuazione della direttiva (UE) 2023/970, si informa che la retribuzione annua lorda minima per la posizione ricercata è pari a euro >28.000.


Sede di lavoro: Parma (Fontevivo)


"La selezione è rivolta a tutte le persone, nel rispetto dei principi di pari opportunità, inclusione e valorizzazione delle diversità."

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