Application Specialist - PAYROLL

Gruppo Gpi; Modena; In loco; EUR 25.000 - 31.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ticket restaurant/buoni pasto

Smart working

Descrizione del lavoro

Gruppo Gpi cerca una figura di Application Specialist da inserire a Parma, che si occupi dell’assistenza applicativa e della gestione della relazione con le aziende clienti nell’uso del nostro software Payroll.

La persona selezionata analizzerà richieste, supporterà gli utenti, formandoli sulla gestione retributiva e fiscale, e collaborerà con i team interni per risolvere anomalie. Orario full-time, CCNL Metalmeccanico Industria.

Competenze

• Diploma o Laurea preferibilmente in discipline Economiche.
• Almeno 2 anni di esperienza maturata in ambito amministrazione del personale/payroll oppure in attività di supporto applicativo su software HR.
• Buona conoscenza dei principali processi legati all’amministrazione del personale, con riferimento a retribuitivi, contributivi e fiscali.
• Buona conoscenza dell’ambiente Oracle Database e del linguaggio SQL/PL-SQL.
• Ottima padronanza del Pacchetto Office.
• Elevata attenzione al cliente e buone capacità comunicative e relazionali.
• Domicilio in zone limitrofe alla sede di Parma.

Mansioni

• Gestire richieste di assistenza e analisi dei ticket garantendo SLA e presidio del ciclo di vita della segnalazione.
• Fornire supporto applicativo agli utenti nell’uso del software Payroll.
• Affiancare e formare gli utenti nella gestione retributiva, contributiva e fiscale.
• Supportare utenti nell’elaborazione e controllo dei cedolini paga e gestione delle variabili mensili.
• Gestire adempimenti mensili e annuali post-paga a carico del Datore di Lavoro.
• Analizzare esigenze e problemi segnalati dai clienti e proporre soluzioni applicative.
• Collaborare con i team interni per gestione e risoluzione di anomalie e richieste.

Conoscenze

Esperienza HR payroll

Orientamento al cliente

Capacità di problem solving

Analisi dati

Formazione

Diploma/Laurea in discipline Economiche

Strumenti

Oracle Database

SQL/PL-SQL

Office

Descrizione del lavoro

Cosa facciamo

Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore.

Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini.

La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette competenze specialistiche ICT, consulenza e progettazione.

Chi cerchiamo

Siamo alla ricerca di una figura di Application Specialist da inserire all’interno del nostro team con sede di lavoro a Parma, che si occupi dell’assistenza applicativa e della gestione della relazione con le Aziende Clienti nell’utilizzo del nostro software dedicato alla gestione retributiva, contributiva e fiscale del Personale del Pubblico Impiego (dipendente, assimilato e autonomo).

La persona selezionata si occuperà di:

• Gestire le richieste di assistenza e l’analisi dei ticket, prendendo in carico il cliente e garantendo il presidio dell’intero ciclo di vita della segnalazione nel rispetto degli SLA.
• Fornire supporto applicativo agli utenti finali nell’utilizzo del software Payroll.
• Affiancare e formare gli utenti nella gestione degli aspetti retributivi, contributivi e fiscali.
• Supportare gli utenti nell’elaborazione e nel controllo dei cedolini paga e nella gestione delle variabili mensili.
• Fornire assistenza nella gestione degli adempimenti mensili e annuali post-paga a carico del Datore di Lavoro.
• Analizzare le esigenze e le problematiche segnalate dai clienti, individuando le possibili soluzioni applicative.
• Collaborare con i team interni per la gestione e la risoluzione delle anomalie e delle richieste di assistenza.
• Utilizzare strumenti di interrogazione e analisi dei database per supportare le attività di assistenza applicativa.

Requisiti richiesti:

• Diploma o Laurea preferibilmente in discipline Economiche;
• Almeno 2 anni di esperienza maturata in ambito amministrazione del personale/payroll oppure in attività di supporto applicativo su software HR.
• Buona conoscenza dei principali processi legati all’amministrazione del personale, con particolare riferimento agli aspetti retributivi, contributivi e fiscali.
• Buona conoscenza dell’ambiente Oracle Database e del linguaggio SQL/PL-SQL.
• Ottima padronanza dei principali strumenti informatici, in particolare del Pacchetto Office.
• Forte orientamento al cliente e spiccate capacità comunicative e relazionali.
• Buone capacità di analisi e problem solving.
• Domicilio in zone limitrofe alla sede di lavoro di Parma.

Requisiti preferenziali:

• Conoscenza di software dedicati alla gestione del Payroll
• Esperienza nell’assistenza applicativa su software per la gestione delle paghe e dell’amministrazione del personale.
• Capacità di scrittura ed elaborazione di query per l’estrazione, l’analisi e la manipolazione di dati complessi a supporto dell’assistenza tecnica.
• Conoscenza delle principali tematiche relative alla gestione del personale del Pubblico Impiego.

Cosa offriamo

• Inserimento in un contesto internazionale, innovativo e in continua evoluzione.
• Opportunità di formazione continua, crescita professionale e sviluppo delle competenze.
• Programmi di welfare aziendale e iniziative dedicate al benessere delle persone.
• Strumenti di flessibilità organizzativa e work-life balance.
• Ticket restaurant/buoni pasto e smart working, ove previsti dal ruolo e dal contesto organizzativo di riferimento.
• Accesso a convenzioni e benefit dedicati.
• Un ambiente di lavoro inclusivo, orientato alla valorizzazione delle persone, delle diversità e delle pari opportunità

Orario di lavoro: Full-time

Tipologia di contratto: CCNL Metalmeccanico Industria

In conformità al D.lgs. n. 96/2026 in attuazione della direttiva (UE) 2023/970, si informa che la retribuzione annua lorda minima per la posizione ricercata è pari a euro >28.000.

Sede di lavoro: Parma (Fontevivo)

"La selezione è rivolta a tutte le persone, nel rispetto dei principi di pari opportunità, inclusione e valorizzazione delle diversità."