Analista Funzionale Crm Microsoft Dynamics

Universo; taranto; In loco; EUR 38.000 - 54.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Mensa interna

Assicurazione sanitaria integrativa

Piano Welfare aziendale

Assunzione diretta

Descrizione del lavoro

Universo ricerca un Analista Funzionale CRM con competenze avanzate in Microsoft Dynamics 365 per assunzione diretta presso la sede a sud di Bologna. Il ruolo prevede manutenzione dei sistemi CRM/Service, raccolta requisiti e sviluppo di soluzioni in linea con il business.

Si richiede esperienza di almeno 2 anni, laurea STEM e capacità di lavorare in team; inizio a tempo pieno, con orario d'ufficio e nessuna possibilità di remote work.

Competenze

• Esperienza minima di 2 anni come analista funzionale o analista applicativo.
• Conoscenza approfondita di Dynamics CRM 365 moduli Sales, Marketing, Service e Field Service.
• Capacità di customizing di base in Dynamics CRM 365.
• Conseguita Laurea triennale in STEM o equivalente.

Mansioni

• Manutenzione applicativa dei sistemi CRM e Service, inclusi software custom.
• Raccolta e analisi dei requisiti funzionali interni.
• Proposta e implementazione di soluzioni in linea con le esigenze di business.
• Collaborazione con team tecnici e stakeholder per evoluzione sistemi.
• Fornire supporto agli utenti e formazione sull'uso delle soluzioni.

Conoscenze

Analytical skills

Teamwork

Problem solving

Formazione

Laurea triennale STEM

Strumenti

Microsoft Dynamics CRM 365

Descrizione del lavoro

Universo, agenzia per il lavoro, selezione analisti funzionali con conoscenza approfondita di Microsoft Dynamics CRM 365 per assunzione diretta presso gli headquarter a sud di Bologna di una storica realtà industriale, leader nella progettazione e produzione di macchine automatiche e impianti. Scopra esattamente quali competenze, esperienze e qualifiche sono necessarie per avere successo in questo ruolo prima di candidarsi. Nel corso degli anni l'azienda si è trasformata in una importante multinazionale, grazie a un incessante processo di fusioni e acquisizioni. Questa crescita non ha mai tradito lo spirito umano e l'approccio produttivo artigianale delle origini, che oggi convivono in perfetta sinergia con le ultime innovazioni della robotica e della digitalizzazione. Gli analisti selezionati saranno assunti con contratto full time e saranno impegnati presso la sede aziendale dal lunedì al venerdì, in orario di ufficio (non è ad oggi prevista la possibilità di lavoro da casa). Si dedicheranno alla gestione e all'evoluzione dei software lavorando su ecosistemi quali: CRM, Service e Field Service, Portale Clienti, software verticali e soluzioni custom.

Principali responsabilità:

• Garantire la manutenzione applicativa dei sistemi CRM e Service, inclusi eventuali software customizzati sviluppati ad hoc.
• Raccogliere, mappare e analizzare i requisiti funzionali espressi dai clienti interni all'azienda.
• Proporre e implementare soluzioni applicative in linea con le reali esigenze di business.
• Collaborare con i team tecnici e gli stakeholder per garantire la corretta e continua evoluzione dei sistemi.
• Fornire supporto diretto agli utenti, comprensiva di formazione sull'utilizzo delle soluzioni implementate.

Requisiti:

• Esperienza pregressa di almeno 2 anni nel ruolo di analista funzionale o applicativo.
• Conoscenza approfondita dei moduli della piattaforma Microsoft Dynamics CRM 365, con focus specifico su: Sales, Marketing, Service e Field Service.
• Capacità di effettuare in autonomia attività di customizing di base su Dynamics CRM 365.
• Ottime capacità analitiche, spiccato orientamento al problem solving e forte attitudine al lavoro di squadra (considerati preferenziali).
• Conseguimento di una Laurea triennale in discipline STEM (Informatica, Ingegneria, Matematica, Fisica, ecc.) o titolo equivalente (considerati preferenziali).

RETRIBUZIONE E BENEFIT:

• Assunzione diretta in azienda.
• Mensa interna.
• RAL 3 da commisurare all'esperienza del candidato)
• Assicurazione sanitaria integrativa.
• Piano Welfare aziendale strutturato.

xysqume

Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le età e nazionalità (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.M.I.).

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Analista Funzionale Crm Microsoft Dynamics San Vito, IT