Analista di Processi Strategici – Ownership & Crescita

Acsgroup; Verona; Hybrid; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Orario flessibile e smart working

Assicurazione sanitaria

Job summary

ACS Group sta cercando un Business Process Analyst per analizzare, ridisegnare e portare a regime i processi core dell’azienda, misurandone i risultati con i dati. Ti coordinerai con funzioni diverse per trasformare analisi in azioni concrete.

Il ruolo prevede definizione KPI, documentazione strutturata dei processi e gestione autonoma di progetti, con attenzione all’adozione e al monitoraggio dei risultati post go-live.

Qualifications

• Almeno 3 anni di esperienza nella gestione autonoma di progetti trasversali e analisi, ottimizzazione e ridisegno di processi end-to-end.

Responsibilities

• Analizzerai i processi aziendali end-to-end, identificando inefficienze e opportunità di miglioramento, implementando nuovi processi in collaborazione con le funzioni coinvolte.

Skills

Analisi processi end-to-end

Gestione progetti trasversali

Definizione KPI e metriche

Documentazione processi

Coordinamento stakeholder

Scrivere requisiti funzionali

Metodologie di project management

Testing e UAT

Lean/Six Sigma (preferenziale)

Conoscenza CRM/ERP/PMS/ITSM

Tools

CRM

ERP

PMS

ITSM

Job description

ACS Group sta cercando un Business Process Analyst per analizzare, ridisegnare e portare a regime i processi core dell’azienda, misurandone i risultati con i dati. Ti coordinerai con funzioni diverse per trasformare analisi in azioni concrete.

Il ruolo prevede definizione KPI, documentazione strutturata dei processi e gestione autonoma di progetti, con attenzione all’adozione e al monitoraggio dei risultati post go-live.