Analista de Capacitación Operativa | Impacto y Crecimiento

Sharf

Calla

Híbrido

EUR 12.000 - 18.000

Jornada completa

Hace 5 días

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Currículum y carta de presentación personalizados, listos para enviar.

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario acorde al mercado

EPS cubierta al 60%

Oportunidad de crecimiento

Concesión de alimentos cubierta al 80%

Buen clima laboral

Descripción de la vacante

Sharf busca un Analista de Capacitación y Formación Operativa para diseñar, gestionar y ejecutar el plan de capacitación de conductores y auxiliares, asegurando altos estándares de servicio y calidad. Se realizará seguimiento en campo para resolver dudas y garantizar adherencia a procesos.

Se valorará experiencia en formación de personal de campo en logística, manejo de Microsoft Office e introducción a Power BI. Horario híbrido y beneficios corporativos promueven un entorno diverso e inclusivo.

Formación

Formación en Administración, Ingeniería, Psicología o afines.
Experiencia de 1–2 años en formación operativa o instrucción de personal en logística/transporte/servicios.
Dominio de metodologías de enseñanza y gestión de indicadores de formación.

Responsabilidades

Diseñar, gestionar y ejecutar el plan de capacitación e inducción para aliados operativos.
Realizar seguimiento y auditoría en campo para asegurar adherencia a procesos.
Diseñar y actualizar contenidos para aprendizaje práctico y actual.
Monitorear reportes e KPIs de capacitación para mantener nivel de servicio.
Evaluar aptitud operativa de aliados según rendimiento y competencias.