AMS Governance Supply chain

IDV; Trentino-Alto Adige; Sur place; EUR 34 000 - 44 000; Plein temps

Résumé du poste

IDV cerca un responsabile governance e gestione operativa dei servizi AMS legati ai processi di Supply Chain, pianificazione produzione e magazzino, per garantire continuità del servizio e controllo dei costi.

La posizione richiede esperienza in SAP e gestione fornitori, con disponibilità a lavorare a Bolzano o Piacenza e ottima conoscenza di italiano e inglese. Interfaccia con Business, IT e fornitori esterni per migliorare i processi e la documentazione.

Qualifications

• Esperienza in Application Management Services, Service Delivery o Application Governance.
• Esperienza operativa in SAP, preferibilmente in ambito Supply Chain e Warehouse.
• Conoscenza dei processi di procurement, planning, supplier collaboration e warehouse management.

Responsabilités

• Governare i servizi AMS e monitorare il rispetto degli SLA.
• Gestire incident, service request, escalation e attività correttive.
• Raccogliere e tradurre esigenze di business in requisiti IT strutturati.
• Coordinare evolutive applicative, test, rilasci e passaggio in esercizio.
• Mantenere e rafforzare la conoscenza interna delle applicazioni e dei processi.
• Supportare il controllo e l'ottimizzazione dei costi AMS.
• Garantire la disponibilità della documentazione richiesta per audit interni ed esterni.
• Fornire supporto funzionale durante le attività di inventario fisico.

Connaissances

Orientamento al business

Gestione degli stakeholder

Prioritizzazione e problem solving

Adattabilità al cambiamento

Ownership e responsabilità

Outils

SAP

WMS

Procurement systems

Description du poste

La sede centrale dell'azienda si trova a Bolzano, nel Nord Italia, presso lo stabilimento precedentemente appartenuto a Lancia, noto produttore di veicoli industriali fondato nel 1937.

IDV dispone di una struttura interna indipendente interamente dedicata alla Ricerca e Sviluppo (R&S), con pieno accesso alle ampie risorse ingegneristiche dell'azienda.

Responsabile della governance e della gestione operativa dei servizi AMS relativi ai processi di Supply Chain, pianificazione della produzione e magazzino, garantendo continuità del servizio, controllo dei costi, qualità del supporto applicativo e coordinamento tra Business, IT e fornitori esterni.

Responsabilità Principali

• Governare i servizi AMS e monitorare il rispetto degli SLA.
• Gestire incident, service request, escalation e attività correttive.
• Raccogliere e tradurre esigenze di business in requisiti IT strutturati.
• Coordinare evolutive applicative, test, rilasci e passaggio in esercizio.
• Mantenere e rafforzare la conoscenza interna delle applicazioni e dei processi.
• Supportare il controllo e l'ottimizzazione dei costi AMS.
• Garantire la disponibilità della documentazione richiesta per audit interni ed esterni.
• Fornire supporto funzionale durante le attività di inventario fisico.
• Esperienza in Application Management Services, Service Delivery o Application Governance.
• Esperienza operativa in ambienti SAP, preferibilmente in ambito Supply Chain e Warehouse.
• Conoscenza dei processi di procurement, planning, supplier collaboration e warehouse management.
• Esperienza nella gestione di fornitori esterni e monitoraggio delle performance di servizio.
• Conoscenza dell'intero ciclo di vita dei servizi IT.
• Ottima conoscenza di italiano e inglese.

Competenze Chiave

• Orientamento al business.
• Gestione degli stakeholder.
• Capacità di prioritizzazione e problem solving.
• Adattabilità al cambiamento e ai contesti di trasformazione organizzativa.
• Forte senso di ownership, responsabilità e orientamento ai risultati.

Bolzano o Piacenza.

Retribuzione annua lorda (RAL): indicativamente compresa tra €34.000 e €44.000, commisurata all'esperienza e alle competenze del candidato.