Aftersales & Service Digital Support Specialist

Penskeautomotive; Granarolo dell'Emilia; On-site; EUR 23,000 - 25,000; Full time

Job summary

Penske Automotive Italy cerca per AutoVanti, concessionaria di Quarto Inferiore, un/a Product Genius AfterSales & Service Support. La risorsa lavorerà in un ambiente stimolante con opportunità di crescita.

Si occuperà di supporto tecnico in officina per i video CitNow, assistenza digitale ai clienti e gestione dati relative ai noleggi, nonché supporto al collaudo e alle attività logistiche interne.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Flessibilità e adattabilità.
• Passione per il mondo automotive e l’innovazione.
• Patente B.

Responsibilities

• Supporto tecnico in officina per video CitNow che mostrano interventi e possibili lavorazioni.
• Assistenza digitale ai clienti e supporto virtuale online mentre la vettura è in lavorazione.
• Gestione e inserimento dati per richieste e autorizzazioni relative ai noleggi.
• Supporto nelle attività di collaudo e verifica funzionale di base dei veicoli.
• Supporto alla logistica interna per l’efficienza del reparto.

Education

Diploma di maturità

Job description

Penske Automotive Italy cerca per AutoVanti, concessionaria di Quarto Inferiore, un/a Product Genius AfterSales & Service Support. La risorsa lavorerà in un ambiente stimolante con opportunità di crescita.

Si occuperà di supporto tecnico in officina per i video CitNow, assistenza digitale ai clienti e gestione dati relative ai noleggi, nonché supporto al collaudo e alle attività logistiche interne.