After-Sales Tech & Warranty Support - Hybrid

Adecco (Italy); Lombardia; Hybrid; EUR 33,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Smart Working

Job summary

Adecco Italia, filiale Milano Sales & Merchandising, ricerca per Azienda Cliente leader nel settore Automotive una figura da inserire all'interno del dipartimento After Sales Technical & Warranty Support. Diploma/Laurea in ambito economico o scientifico richiesto; esperienza di almeno 1 anno in ruoli affini; ottima conoscenza di Excel e PowerPoint; fluente inglese; preferibile conoscenza di Python o similari.

Contratto in somministrazione a tempo indeterminato, IV livello RAL 33K.

Qualifications

• Laurea in ambiti economici o scientifici.
• Almeno 1 anno in ruoli affini.
• Ottima conoscenza di Excel e PowerPoint; buon livello di inglese.

Responsibilities

• Verificare e approvare le richieste di copertura difetti (garanzia e correttezza).
• Gestire i ticket di supporto dall’assistenza, assicurandone monitoraggio e follow-up.
• Supportare analisi tecniche e statistiche relative alle attività di competenza.
• Gestire campagne di richiamo legate alla sicurezza, adattandole al mercato locale.
• Preparare materiali di comunicazione per i clienti.
• Predisporre documentazione e liste necessarie al processo di richiamo con fornitori.

Skills

Inglese

Office/Excel/PowerPoint

Python

Education

Laurea in materie economiche o scientifiche

Tools

Python

Job description

Adecco Italia, filiale Milano Sales & Merchandising, ricerca per Azienda Cliente leader nel settore Automotive una figura da inserire all'interno del dipartimento After Sales Technical & Warranty Support. Diploma/Laurea in ambito economico o scientifico richiesto; esperienza di almeno 1 anno in ruoli affini; ottima conoscenza di Excel e PowerPoint; fluente inglese; preferibile conoscenza di Python o similari.

Contratto in somministrazione a tempo indeterminato, IV livello RAL 33K.