Addetto Supporto Clienti - Smart Working e Turni Flessibili

Impiegando.Com; Viterbo; Presencial; EUR 21 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Smart working

Area relax con snack

Assicurazione infortuni

Resumo da oferta

Impiegando.Com cerca un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti per il settore Consulenza, con sede a Viterbo. Il ruolo è a tempo indeterminato e prevede turni flessibili, smart working opzionale e supporto post-vendita.

Il candidato ideale possiede ottime doti comunicative, problem solving, pazienza ed empatia, una buona conoscenza dell’inglese e familiarità con i sistemi informatici di base.

Qualificações

• Ottime doti comunicative e orientamento al problem solving.
• Pazienza, empatia e resistenza allo stress.
• Buona conoscenza della lingua inglese e sistemi informatici di base.
• Disponibilità a turni flessibili e contratto a tempo indeterminato.

Responsabilidades

• Gestione delle richieste di assistenza via ticket, email, chat e telefono.
• Risoluzione dei problemi tecnici o commerciali di primo livello.
• Guida del cliente nell'utilizzo del prodotto/servizio.
• Raccolta dei feedback per migliorare il prodotto.

Conhecimentos

Comunicazione efficace

Problem solving

Empatia

Pazienza

Resistenza allo stress

Inglese (base)

Ferramentas

Sistemi informatici di base

Descrição da oferta de emprego

Impiegando.Com cerca un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti per il settore Consulenza, con sede a Viterbo. Il ruolo è a tempo indeterminato e prevede turni flessibili, smart working opzionale e supporto post-vendita.

Il candidato ideale possiede ottime doti comunicative, problem solving, pazienza ed empatia, una buona conoscenza dell’inglese e familiarità con i sistemi informatici di base.