Addetto Sportello Energia e Gas – Front Office, Flessibile

Aria - Belgioioso

Lombardia

In loco

EUR 16.000 - 18.000

Tempo pieno

4 giorni fa
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Vantaggi offerti da questo lavoro

Retribuzione mensile indicativa
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
Welfare aziendale

Descrizione del lavoro

Aria - Belgioioso cerca Addetto/a allo sportello per presidiare il front office, offrendo assistenza qualificata agli utenti nel settore utilities.

La posizione prevede gestione attivazioni, volture, subentri e variazioni contrattuali luce e gas, con inserimento dati nel gestionale e aggiornamento anagrafiche.

Si richiede diploma superiore, buone competenze informatiche e orientamento al cliente; inserimento previsto a dicembre, sede a Pavia, tempo pieno e orario flessibile.

Competenze

  • Diploma di scuola secondaria superiore
  • anche senza esperienza pregressa
  • buona dimestichezza con strumenti informatici di base e gestionali
  • spiccate capacità comunicative e orientamento al cliente
  • precisione nella gestione documentale e attitudine al contatto con il pubblico

Mansioni

  • Accoglienza utenti allo sportello con 40-60 interazioni/giorno.
  • Fornisce info su attivazioni, volture, subentri e variazioni contrattuali luce/gas.
  • Inserisce richieste e aggiorna anagrafiche nel sistema gestionale.
  • Gestisce segnalazioni su bollette, consumi e morosità assegnando casi agli uffici.
  • Mantiene ordine documentale e tracciabilità delle pratiche.

Conoscenze

Front office
Servizio clienti
Comunicazione
Informatica basi

Formazione

Diploma superiore

Descrizione del lavoro

Aria - Belgioioso cerca Addetto/a allo sportello per presidiare il front office, offrendo assistenza qualificata agli utenti nel settore utilities.

La posizione prevede gestione attivazioni, volture, subentri e variazioni contrattuali luce e gas, con inserimento dati nel gestionale e aggiornamento anagrafiche.

Si richiede diploma superiore, buone competenze informatiche e orientamento al cliente; inserimento previsto a dicembre, sede a Pavia, tempo pieno e orario flessibile.

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