Addetto Servizio Clienti Inbound - Part-Time 20h

Randstad selezioni delivery center; Lombardia; On-site; EUR 9,000 - 10,000; Part time

Benefits offered by this job

Ticket Restaurant

Forma.Temp training

Job summary

Randstad selezioni delivery center cerca Addetto Assistenza Telefonica inbound (F/M/NB) per contratto di somministrazione di 3 mesi, part-time equivalente a 20 ore settimanali. Retribuzione lorda annua tra 18.000 e 20.000 EUR, CCNL Servizi Ausiliari, formazione iniziale Forma.temp.

Attività: contatto telefonico coi clienti, sviluppo di attività con orientamento commerciale, gestione richieste, partecipazione al corso di formazione.

Qualifications

• Diploma di Scuola Media o Superiore.
• Pregressa esperienza nel ruolo di customer service.
• Ottima dialettica, doti comunicative e spiccata propensione commerciale.
• Forte motivazione, orientamento ai risultati, empatia e proattività.
• Gradita conoscenza del settore bancario e finanziario.
• Flessibilità e dinamismo.

Responsibilities

• Gestione del contatto telefonico con i clienti, fornendo assistenza e supporto cordiale e professionale.
• Sviluppo di attività a orientamento commerciale, promuovendo i servizi aziendali.
• Gestione efficace delle richieste e risoluzione di eventuali problematiche in linea con gli standard aziendali.
• Partecipazione attiva al corso di formazione professionale dedicato.

Skills

Ottime doti comunicative

Proattività

Orientamento ai risultati

Empatia

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Randstad selezioni delivery center cerca Addetto Assistenza Telefonica inbound (F/M/NB) per contratto di somministrazione di 3 mesi, part-time equivalente a 20 ore settimanali. Retribuzione lorda annua tra 18.000 e 20.000 EUR, CCNL Servizi Ausiliari, formazione iniziale Forma.temp.

Attività: contatto telefonico coi clienti, sviluppo di attività con orientamento commerciale, gestione richieste, partecipazione al corso di formazione.