Addetto Front Office – Accoglienza & Lingue (Inglese/Tedesco)

Blu Hotels S.p.A.; Forte dei Marmi; In loco; EUR 21.000 - 24.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Sconti dipendenti sui soggiorni

Pacchetto welfare

Descrizione del lavoro

Blu Hotels S.p.A. cerca un Front Office Agent per il Grand Hotel di Forte dei Marmi, con inserimento immediato.

La persona ideale ha esperienza in reparti reception e conoscenza di Opera, parla inglese e tedesco, è orientata al cliente e dotata di buone doti relazionali. La posizione prevede un contratto full-time all'interno di un gruppo alberghiero dinamico e strutturato, con opportunità di inserimento e pacchetto welfare.

Competenze

• Esperienza pregressa nel ruolo, meglio se presso gruppi alberghieri o catene internazionali.
• Buona conoscenza lingua inglese e tedesca
• Forte orientamento al cliente, ottime doti relazionali e comunicative
• Buona conoscenza di programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera)
• Professionalità, cura e cortesia nei confronti dell'ospite

Mansioni

• Collaborerai costantemente con i colleghi del reparto e con l'ufficio booking all interno della sede amministrativa attenendoti alle procedure e agli standard dettati dalla catena.
• Sarai una presenza professionale, ospitale ma discreta dedicata all accoglienza, cura e soddisfazione degli ospiti cercando di anticipare le loro richieste ed offrendo un servizio di eccellenza.

Conoscenze

Esp. esperienza pregressa

Inglese (EN)

Tedesco (DE)

Orientamento al cliente

Doti relazionali

Problem solving

Strumenti

Opera

Descrizione del lavoro

Blu Hotels S.p.A. cerca un Front Office Agent per il Grand Hotel di Forte dei Marmi, con inserimento immediato.

La persona ideale ha esperienza in reparti reception e conoscenza di Opera, parla inglese e tedesco, è orientata al cliente e dotata di buone doti relazionali. La posizione prevede un contratto full-time all'interno di un gruppo alberghiero dinamico e strutturato, con opportunità di inserimento e pacchetto welfare.