Addetto BDC: Relazioni Clienti & Sviluppo Rete

Shurity; Sabaudia; In loco; EUR 20.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Shurity Italia cerca un/una Addetto/a BDC – Business Development Center, punto di riferimento per la gestione delle relazioni con clienti e rivenditori. La risorsa implementerà attività di contatto telefonico, gestione CRM e coordinamento appuntamenti per il team Assistenza e Commerciale.

Si richiede ottime capacità comunicative e organizzative, attenzione al cliente e predisposizione al lavoro telefonico. È previsto affiancamento formativo su prodotti e procedure aziendali; HubSpot costituisce

Competenze

• Ottime capacità comunicative e organizzative.
• Predisposizione al contatto telefonico e gestione delle priorità.
• Dimestichezza con CRM; conoscenza di HubSpot è un plus.
• Formazione sui prodotti e sulle procedure aziendali prevista.

Mansioni

• Gestione chiamate inbound e outbound.
• Raccolta e qualificazione delle richieste di assistenza e commerciali.
• Organizzazione e gestione degli appuntamenti del team Assistenza e Commerciale.
• Attività di ricontatto, fidelizzazione e riattivazione di clienti e rivenditori.
• Aggiornamento puntuale delle attività nel CRM.
• Supporto allo sviluppo della rete Shurity Point attraverso scouting di potenziali nuovi partner.

Descrizione del lavoro

Shurity Italia cerca un/una Addetto/a BDC – Business Development Center, punto di riferimento per la gestione delle relazioni con clienti e rivenditori. La risorsa implementerà attività di contatto telefonico, gestione CRM e coordinamento appuntamenti per il team Assistenza e Commerciale.

Si richiede ottime capacità comunicative e organizzative, attenzione al cliente e predisposizione al lavoro telefonico. È previsto affiancamento formativo su prodotti e procedure aziendali; HubSpot costituisce