Addetto/a BDC – Business Development Center

Shurity; Sabaudia; In loco; EUR 20.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Shurity Italia cerca un/una Addetto/a BDC – Business Development Center, punto di riferimento per la gestione delle relazioni con clienti e rivenditori. La risorsa implementerà attività di contatto telefonico, gestione CRM e coordinamento appuntamenti per il team Assistenza e Commerciale.

Si richiede ottime capacità comunicative e organizzative, attenzione al cliente e predisposizione al lavoro telefonico. È previsto affiancamento formativo su prodotti e procedure aziendali; HubSpot costituisce

Competenze

• Ottime capacità comunicative e organizzative.
• Predisposizione al contatto telefonico e gestione delle priorità.
• Dimestichezza con CRM; conoscenza di HubSpot è un plus.
• Formazione sui prodotti e sulle procedure aziendali prevista.

Mansioni

• Gestione chiamate inbound e outbound.
• Raccolta e qualificazione delle richieste di assistenza e commerciali.
• Organizzazione e gestione degli appuntamenti del team Assistenza e Commerciale.
• Attività di ricontatto, fidelizzazione e riattivazione di clienti e rivenditori.
• Aggiornamento puntuale delle attività nel CRM.
• Supporto allo sviluppo della rete Shurity Point attraverso scouting di potenziali nuovi partner.

Descrizione del lavoro

Shurity Italia cerca un/una Addetto/a BDC – Business Development Center (Centro di gestione e sviluppo delle relazioni con clienti e rivenditori)

Siamo alla ricerca di una persona organizzata, comunicativa e orientata al cliente, che diventi un punto di riferimento nella gestione delle relazioni con i clienti Shurity e i rivenditori Puritek.

Di cosa ti occuperai:

• gestione delle chiamate inbound (in entrata) e outbound (in uscita);
• raccolta e qualificazione delle richieste di assistenza e commerciali;
• organizzazione e gestione degli appuntamenti degli Addetti Assistenza e Commerciali;
• attività di ricontatto, assistenza, fidelizzazione e riattivazione di clienti e rivenditori;
• aggiornamento puntuale delle attività nel CRM (sistema di gestione delle relazioni con clienti e rivenditori);
• supporto allo sviluppo della rete Shurity Point attraverso attività di scouting (ricerca) di potenziali nuovi partner.

Chi cerchiamo:

una persona con ottime capacità comunicative e organizzative, predisposizione al contatto telefonico, precisione, capacità di gestire le priorità, sensibilità commerciale e dimestichezza con CRM.

La conoscenza di HubSpot è considerata un plus (elemento preferenziale).

Non è richiesta una conoscenza tecnica specifica dei sistemi di trattamento acqua: è prevista formazione sui prodotti e sulle procedure aziendali.

L’inquadramento sarà definito in funzione dell’esperienza, dell’autonomia e delle competenze della persona selezionata.