Addetto all'Accoglienza Clienti

MyBnb Srl; Napoli; On-site; EUR 24,000 - 36,000; Full time

Job summary

MyBnb Srl cerca un Addetto all'Accoglienza dinamico per i nostri hotel a Napoli, pronto a intraprendere un percorso di crescita verso ruoli manageriali.

Le responsabilità iniziali includono gestione di check-in/check-out, supervisione degli standard e coordinamento delle richieste, con formazione continua e affiancamento da parte dei manager aziendali.

Qualifications

• Ottime doti comunicative e attitudine al cliente.
• Fluente conoscenza della lingua inglese (una seconda lingua è un plus).
• Forte ambizione, proattività e desiderio di crescere professionalmente.
• Flessibilità e capacità di lavorare in team.
• Contratto iniziale commisurato all'esperienza.
• Formazione continua e affiancamento con i manager aziendali.
• Percorso di carriera chiaro, meritocratico e accelerato.

Responsibilities

• Gestione del check-in/check-out e assistenza agli ospiti
• Supervisione degli standard di qualità della struttura
• Coordinamento delle richieste e problem solving quotidiano
• Gestione operativa con potenziale evoluzione manageriale

Skills

Comunicazione efficace

Attitudine al cliente

Proattività

Lavoro in team

Problem solving

Education

Diploma di scuola alberghiera

Job description

Addetto all'Accoglienza con Percorso di Crescita Manageriale

Cerchiamo una figura dinamica e ambiziosa da inserire nel team di accoglienza per le nostre strutture ricettive.

Se ami l'ospitalità ma aspiri a un ruolo di leadership, questo è il posto giusto: per i profili più meritevoli è previsto un rapido piano di carriera verso ruoli manageriali all'interno dell'azienda.

Cosa farai all'inizio:

• Gestione del check-in/check-out e assistenza agli ospiti
• Supervisione degli standard di qualità della struttura
• Coordinamento delle richieste e problem solving quotidiano

Cosa farai in seguito (Evoluzione Manageriale):

• Gestione operativa e finanziaria delle strutture
• Coordinamento e formazione del personale
• Ottimizzazione delle strategie di prenotazione e revenue management

Chi cerchiamo:

• Ottime doti comunicative e attitudine al cliente
• Fluente conoscenza della lingua inglese (una seconda lingua è un plus)
• Forte ambizione, proattività e desiderio di crescere professionalmente in tempi brevi
• Flessibilità e capacità di lavorare in team
• Contratto iniziale commisurato all'esperienza
• Formazione continua e affiancamento con i manager aziendali
• Un percorso di carriera chiaro, meritocratico e accelerato