Addetto/a Supporto Clienti Specialistico

Nexflow; Cadoneghe; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Welfare aziendale

Descrizione del lavoro

Nexflow cerca una persona motivata per il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti presso Cadoneghe (VE). Ti occuperai di supporto quotidiano alla clientela, fornendo informazioni e risposte chiare.

Gestirai chiamate ed email, aggiornerai i dati cliente nel gestionale e collaborerai con logistica per risolvere eventuali problemi, offrendo un servizio efficiente e cortese. Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibile trasformazione a tempo indeterminato; sede Cadoneghe.

Competenze

• Requisiti: anche senza esperienza pregressa nel ruolo.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Dimestichezza con l'uso del computer e dei principali strumenti Office.
• Attitudine al problem solving e all'organizzazione del lavoro.
• Disponibilità immediata.

Mansioni

• Gestione delle chiamate in entrata e delle email (~50 al giorno).
• Fornitura di informazioni su prodotti, servizi e stato degli ordini.
• Aggiornamento delle anagrafiche cliente nel gestionale aziendale.
• Collaborazione con il reparto logistica per la risoluzione di eventuali problematiche.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Relazionali

Problem solving

Organizzazione del lavoro

Disponibilità immediata

Office (Microsoft Office)

Strumenti

Office

Descrizione del lavoro

Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti. In un'impresa di distribuzione, ti occuperai di dare supporto quotidiano alla clientela, garantendo un servizio efficiente e cortese.

Requisiti:

• anche senza esperienza pregressa nel ruolo
• ottime capacità comunicative e relazionali
• dimestichezza con l'uso del computer e dei principali strumenti Office
• attitudine al problem solving e all'organizzazione del lavoro
• disponibilità immediata

Gestirai le richieste informative e supporterai i clienti con risposte chiare e tempestive, contribuendo a mantenere un elevato livello di soddisfazione.

Ecco alcune delle tue mansioni principali:

• Gestione delle chiamate in entrata e delle email (~50 al giorno)
• Fornitura di informazioni su prodotti, servizi e stato degli ordini
• Aggiornamento delle anagrafiche cliente nel gestionale aziendale
• Collaborazione con il reparto logistica per la risoluzione di eventuali problematiche

Offerta e benefit:

• Inquadramento CCNL Logistica e Trasporti con retribuzione tra 1.450 e 1.650 € lordi mensili
• Buoni pasto giornalieri
• Formazione continua sul campo e affiancamento costante
• Welfare aziendale dedicato al benessere dei dipendenti

Ti offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Cadoneghe