Addetto/a supporto clienti junior

Aria - Belgioioso; Lombardia; In loco; EUR 17.000 - 21.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto giornalieri

Welfare aziendale

Formazione continua su procedure eServ

Descrizione del lavoro

Aria - Belgioioso, studio professionale operante nel settore della consulenza, cerca un Addetto/a assistenza clienti per gestire richieste e relazionarsi con la clientela.

La posizione prevede lavoro in ufficio a Pavia, orario full-time dal lunedì al venerdì, inserimento con affiancamento iniziale e formazione continua su procedure e servizi aziendali.

Retribuzione indicativa 1.550–1.850 € lordi mensili, buoni pasto e welfare aziendale.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Capacità comunicative e relazionali consolidate.
• Precisione e organizzazione nella gestione documentale.
• Buona dimestichezza con il pacchetto Office e i sistemi informatici.
• Orientamento al cliente e al risultato.
• Disponibilità al lavoro in team in contesto d'ufficio.

Mansioni

• Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e canali digitali
• Fornitura di informazioni sui servizi professionali e sulle modalità operative
• Registrazione e monitoraggio delle pratiche nei sistemi gestionali aziendali
• Supporto nella raccolta e verifica della documentazione clienti
• Coordinamento con i reparti interni per assicurare flussi comunicativi corretti
• Aggiornamento dei dati e manutenzione dei database clienti

Conoscenze

Comunicazione efficace

Relazioni interpersonali

Gestione documentale

Pacchetto Office

Lavoro in team

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Sistemi informatici

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Studio professionale operante nel settore della consulenza amministrativa e gestionale per imprese ricerca un Addetto/a assistenza clienti per il team dedicato alla relazione con la clientela e alla gestione delle richieste.

La figura si occuperà di:

• Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e canali digitali
• Fornitura di informazioni sui servizi professionali e sulle modalità operative
• Registrazione e monitoraggio delle pratiche nei sistemi gestionali aziendali
• Supporto nella raccolta e verifica della documentazione clienti
• Coordinamento con i reparti interni per assicurare flussi comunicativi corretti
• Aggiornamento dei dati e manutenzione dei database clienti

Requisiti:

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Capacità comunicative e relazionali consolidate
• Precisione e organizzazione nella gestione documentale
• Buona dimestichezza con il pacchetto Office e i sistemi informatici
• Orientamento al cliente e al risultato
• Disponibilità al lavoro in team in contesto d'ufficio

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.550-1.850 €
• Buoni pasto giornalieri
• Orario full-time dal lunedì al venerdì
• Formazione continua su procedure e servizi aziendali
• Welfare aziendale
• Inserimento con affiancamento operativo iniziale

Contratto a tempo indeterminato. Inserimento immediato.

Sede di lavoro: Pavia