Addetto/a supporto clienti junior

PAR; Lombardia; In loco; EUR 17.000 - 21.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Welfare aziendale

Descrizione del lavoro

PAR cerca un Addetto/a assistenza clienti per il team dedicato alla relazione con la clientela e alla gestione delle richieste. La figura si occupa di gestire richieste via telefono, email e canali digitali, fornire informazioni sui servizi e sulle modalità operative, registrare e monitorare le pratiche nei sistemi gestionali aziendali.

Offriamo contratto a tempo indeterminato, inserimento immediato, retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.550 e 1.850 €, buoni pasto, formazione continua e

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Precisione e organizzazione nella gestione documentale.
• Buona dimestichezza con Office e sistemi informatici.
• Orientamento al cliente e al risultato.
• Disponibilità al lavoro in team in ufficio.

Mansioni

• Gestire richieste dei clienti tramite telefono, email e canali digitali.
• Fornire informazioni sui servizi professionali e sulle modalità operative.
• Registrare e monitorare le pratiche nei sistemi gestionali aziendali.
• Supportare la raccolta e verifica della documentazione clienti.
• Coordinare con i reparti interni per assicurare flussi comunicativi corretti.
• Aggiornare i dati e mantenere i database clienti.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Organizzazione

Precisione

Pacchetto Office

Orientamento al cliente

Lavoro di squadra

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Sistemi gestionali

Descrizione del lavoro

Studio professionale operante nel settore della consulenza amministrativa e gestionale per imprese ricerca un Addetto/a assistenza clienti per il team dedicato alla relazione con la clientela e alla gestione delle richieste.

La figura si occuperà di:

• Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e canali digitali
• Fornitura di informazioni sui servizi professionali e sulle modalità operative
• Registrazione e monitoraggio delle pratiche nei sistemi gestionali aziendali
• Supporto nella raccolta e verifica della documentazione clienti
• Coordinamento con i reparti interni per assicurare flussi comunicativi corretti
• Aggiornamento dei dati e manutenzione dei database clienti

Requisiti:

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Capacità comunicative e relazionali consolidate
• Precisione e organizzazione nella gestione documentale
• Buona dimestichezza con il pacchetto Office e i sistemi informatici
• Orientamento al cliente e al risultato
• Disponibilità al lavoro in team in contesto d'ufficio

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.550-1.850 €
• Buoni pasto giornalieri
• Orario full-time dal lunedì al venerdì
• Formazione continua su procedure e servizi aziendali
• Welfare aziendale
• Inserimento con affiancamento operativo iniziale

Contratto a tempo indeterminato. Inserimento immediato.

Sede di lavoro: Pavia