Addetto/a sportello energia e utenze

All consulting srl; Ferrara; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Job summary

All consulting srl cerca un addetto sportello per Ferrara nel settore energia e utilities. Gestirà richieste su contratti luce e gas, volture e nuove attivazioni, compilerà moduli e aggiornerà le pratiche sul gestionale e supporterà i clienti su bollette e consumi. Accoglierà il pubblico fornendo informazioni chiare sullo stato delle pratiche.

Offerta: tempo determinato di 6 mesi, full-time, possibilità di assunzione, buoni pasto, formazione continua, orario flessibile e inserimento a breve.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore
• Anche senza esperienza
• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
• Uso base di PC e Office
• Precisione e tono cortese con il pubblico

Responsibilities

• Gestione sportello richieste su contratti luce e gas, volture e nuove attivazioni
• Compilazione moduli, aggiornamento anagrafiche e inserimento pratiche sul gestionale
• Supporto ai clienti su bollette, richieste di verifica consumi e inoltro ai reparti interni
• Accoglienza del pubblico con informazioni chiare su procedure e stato delle pratiche

Skills

Comunicazione

Orientamento al cliente

Uso base PC/Office

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Tools

Microsoft Office

Job description

Sportello clienti del settore energia e utilities con sede a Ferrara, attivo su utenza retail e business del territorio, ricerca:

• gestione allo sportello di richieste su contratti luce e gas, volture e nuove attivazioni


• compilazione moduli, aggiornamento anagrafiche e inserimento pratiche su gestionale aziendale


• supporto ai clienti su bollette, richieste di verifica consumi e inoltro ai reparti interni


• accoglienza del pubblico con informazioni chiare su procedure e stato delle pratiche

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore


• anche senza esperienza pregressa


• buone capacità comunicative e orientamento al cliente


• uso base di PC e Office


• precisione e tono cortese con il pubblico

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a tempo indeterminato, full-time


• Retribuzione 1400-1650 € lordi mensili


• Buoni pasto


• Formazione continua


• Orario flessibile


• inserimento previsto a breve

Sede di lavoro:

Ferrara