Addetto/a sportello energia e utenze

Impiegando.com di 2D TECHNOLOGY S.R.L.; Ferrara; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Job summary

Impiegando.com di 2D TECHNOLOGY S.R.L. cerca a Ferrara un Addetto/a allo sportello per il front office clienti nel settore energia e utilities.

Lavorerai a contatto diretto con utenza retail e business, gestendo contratti luce e gas, volture e nuove attivazioni. Attività principali: accoglienza clienti, fornitura di informazioni su procedure e servizi, compilazione moduli, aggiornamento anagrafiche sul gestionale e registrazione dati.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto, anche senza esperienza.
• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Uso base di PC e Office.
• Precisione e tono cortese con il pubblico.

Responsibilities

• Accoglienza clienti e fornitura di informazioni su procedure e servizi.
• Compilazione moduli e aggiornamento anagrafiche sul gestionale.
• Registrazione dati e inoltro pratiche ai reparti interni.
• Supporto su bollette e richieste di verifica consumi.

Skills

Servizio al cliente

Competenze comunicative

Conoscenza base di Office

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Office Suite

Gestionale

Job description

Per il front office clienti di una realtà attiva nel settore energia e utilities a Ferrara, ricerchiamo Addetto/a allo sportello. Lavorerai a contatto diretto con utenza retail e business, gestendo richieste su contratti luce e gas, volture e nuove attivazioni.

• accoglienza clienti e fornitura di informazioni chiare su procedure e servizi
• compilazione moduli e aggiornamento anagrafiche sul gestionale
• registrazione dati e inoltro pratiche ai reparti interni
• supporto su bollette e richieste di verifica consumi

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a tempo indeterminato
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• anche senza esperienza pregressa
• buone capacità comunicative e orientamento al cliente
• uso base di PC e Office
• precisione e tono cortese con il pubblico

Sede di lavoro: Ferrara