Addetto/a gestione clienti aziendali e privati

LifeEnergy; Montefiascone; On-site; EUR 6,700 - 11,000; Full time

Job summary

LifeEnergy cerca Addetto/a alla gestione clienti presso la sede di Montefiascone (Lazio) per gestire relazioni con la clientela e fornire supporto nei processi amministrativi.

Offerta in apprendistato a tempo pieno: affiancamento iniziale, opportunità per chi esce da percorsi scolastici e ambiente dinamico tra reparti.

Qualifications

• Ottime capacità di comunicazione e relazionali.
• Orientamento al cliente e capacità di ascolto.
• Organizzazione e precisione nel lavoro.
• Capacità di gestire le situazioni di conflitto in modo efficace.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici per la gestione dei clienti.

Responsibilities

• Gestione delle richieste dei clienti aziendali e privati.
• Assistenza alla clientela per la risoluzione di problemi o dubbi.
• Organizzazione e coordinazione di appuntamenti e riunioni con i clienti.
• Gestione delle comunicazioni telefoniche ed e-mail con i clienti.
• Monitoraggio dei feedback dei clienti e raccolta di informazioni utili per l'azienda.

Skills

Comunicazione

Orientamento al cliente

Organizzazione

Gestione conflitti

Conoscenza strumenti informatici

Education

Diploma o scuola superiore

Job description

Azienda operante nel settore del supporto a imprese e privati ricerca un Addetto/a alla gestione clienti in sede per gestire le relazioni con la clientela e fornire assistenza supporto nei vari processi amministrativi.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste dei clienti aziendali e privati
• Assistenza alla clientela per la risoluzione di problemi o dubbi
• Organizzazione e coordinazione degli appuntamenti e delle riunioni con i clienti
• Gestione delle comunicazioni telefoniche ed e-mail con i clienti
• Monitoraggio dei feedback dei clienti e raccolta di informazioni utili per l'azienda

Requisiti:

• Ottime capacità di comunicazione e relazionali
• Orientamento al cliente e capacità di ascolto
• Organizzazione e precisione nel lavoro
• Capacità di gestire le situazioni di conflitto in modo efficace
• Conoscenza dei principali strumenti informatici per la gestione dei clienti

Offerta

• Il ruolo prevede un inserimento in apprendistato con orario pieno
• Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
• Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
• Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività
• Attività svolte secondo procedure operative condivise
• Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti