Addetto/a ricevimento hotel

Synergie Italia Spa; Piemonte; Presencial; EUR 13.000 - 17.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Synergie Italia, filiale di Settimo Torinese, cerca per Parco Sassi Hotel una figura da inserire al ricevimento: receptionist multilingue con Inglese e Francese, orario full-time 40 ore. Lavorerai come primo punto di contatto per gli ospiti, gestendo check-in/check-out, prenotazioni, contatti telefonici ed email, verifica documenti e pagamenti, fornendo informazioni sui servizi.

Si offre contratto iniziale a tempo determinato con prospettiva di assunzione a tempo indeterminato; turno

Formación

• Conoscenza fluente di inglese e francese.
• Esperienza pregressa nel ruolo di receptionist in alberghi.
• Ottime capacità comunicative e servizio al cliente.

Responsabilidades

• Accoglienza degli ospiti e gestione check-in/check-out.
• Gestione prenotazioni e comunicazioni (telefono/e-mail).
• Verifica documenti degli ospiti e pagamenti.
• Fornitura di informazioni sui servizi dell'hotel e assistenza durante il soggiorno.
• Collaborazione con il team per garantire un servizio efficiente.

Conocimientos

Inglese

Francese

Receptionist experience

Customer service

Descripción del empleo

ADDETTO/A RICEVIMENTO HOTEL INGLESE E FRANCESE

Inglese e francese | Full-time 40 ore

Vuoi lavorare nel mondo dell'ospitalità? Candidati ed entra a far parte del team!

Synergie Italia, filiale di Settimo Torinese, seleziona per realtà del settore alberghiero, una figura da inserire al ricevimento per potenziare il team e contribuire a garantire un’esperienza di accoglienza di qualità ai propri ospiti., filiale di Settimo Torinese , seleziona per il Parco Sassi Hotel , elegante realtà del settore alberghiero, una figura da inserire al ricevimento per potenziare il team e contribuire a garantire un’esperienza di accoglienza di qualità ai propri ospiti.

La risorsa sarà il primo punto di riferimento per gli ospiti, occupandosi di accoglienza e assistenza con professionalità, cortesia e attenzione alle esigenze della clientela.

In particolare, si occuperà di:

• Accoglienza degli ospiti e gestione delle attività di check-in e check-out;
• Gestione delle prenotazioni e delle comunicazioni telefoniche e via e-mail;
• Verifica dei documenti degli ospiti e gestione dei pagamenti;
• Fornitura di informazioni sui servizi dell’hotel e assistenza durante il soggiorno;
• Collaborazione con il team per garantire un servizio efficiente e un’esperienza positiva agli ospiti.

Si offre:

iniziale contratto a tempo determinato, con concreta prospettiva di inserimento a tempo indeterminato dopo un primo periodo di reciproca valutazione.

Orario di lavoro:

full-time, 40 ore settimanali, su turni distribuiti dal lunedì alla domenica, con riposi compensativi.

Luogo di lavoro:

Torino Nord

CCNL applicato:

Turismo – Alberghi, Campeggi e Villaggi Turistici 6° livello, retribuzione oraria indicativa di € 8,70.

Il candidato ideale possiede buone capacità relazionali, un approccio orientato al cliente e interesse per il settore dell’ospitalità.

Sono richiesti:

• Preferibile esperienza pregressa nel ruolo di receptionist presso strutture alberghiere;
• Buona conoscenza della lingua inglese e francese;
• Ottime capacità comunicative, cortesia e professionalità;
• Precisione, affidabilità e autonomia nella gestione delle attività;
• Disponibilità a lavorare su turni, dal lunedì alla domenica, con riposi compensativi;
• Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare 40 ore settimanali.

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l' ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

Dettagli della retribuzione: Intervallo 1.200,00-1.500,00 EUR al mese