Addetto/a relazioni con i clienti B2B

All consulting srl; Bassano del Grappa; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Piano provvigionale legato agli obiett

Welfare aziendale

Bonus su obiettivi

Rimborso spese per trasferte

Job summary

All consulting srl cerca un/a Addetto/a Relazioni Clienti per gestire contatti quotidiani con i clienti, aggiornare CRM e supportare ordini e offerte. Necessaria disponibilità da dicembre e attitudine proattiva.

La posizione prevede contratto determinato di 6 mesi, con periodo di avvio utile a tempo pieno, retribuzione lorda mensile tra 1.450 € e 1.600 € secondo CCNL Commercio, con piano provvigionale e welfare aziendale.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
• Ottima padronanza degli strumenti informatici (Office, email, internet).
• Attitudine all'ascolto attivo e problem solving.

Responsibilities

• Gestione proattiva delle comunicazioni con i clienti via telefono e email.
• Aggiornamento di anagrafiche e interazioni sul CRM aziendale.
• Supporto nella preparazione di offerte commerciali e gestione ordini.
• Raccolta e analisi delle esigenze dei clienti per proporre soluzioni mirate.
• Coordinamento con i colleghi per risolvere eventuali problematiche post-vendita.
• Monitoraggio degli obiettivi di relazione e soddisfazione del cliente.

Skills

Active listening

Problem solving

Proactive

Organizational skills

Customer communication

Office Suite

Education

Diploma di scuola secondaria

Tools

Office Suite

Email

Internet

Job description

In un contesto di espansione commerciale per il mercato B2B, una realtà specializzata nella fornitura di soluzioni integrate per le aziende, ricerchiamo un/a Addetto/a Relazioni Clienti. Questa posizione è strategica per supportare la nostra crescita e mantenere un elevato standard di servizio verso la clientela esistente, oltre a contribuire allo sviluppo di nuove opportunità. L'inserimento è previsto a dicembre, per un avvio rapido delle attività.

Responsabilità:

• Gestione proattiva delle comunicazioni con i clienti via telefono e email, con circa 50 contatti giornalieri.
• Aggiornamento costante delle anagrafiche e delle interazioni sul software CRM aziendale.
• Supporto nella preparazione di offerte commerciali e nella gestione degli ordini.
• Raccolta e analisi delle esigenze dei clienti per proporre soluzioni mirate.
• Coordinamento con i colleghi per risolvere eventuali problematiche post-vendita.
• Monitoraggio degli obiettivi di relazione e soddisfazione del cliente.

Requisiti:

• titolo di studio di scuola secondaria.
• aperto anche a prime esperienze nel settore commerciale o front office.
• ottima padronanza degli strumenti informatici (pacchetto Office, email, internet).
• capacità di ascolto attivo e problem solving.
• approccio proattivo e organizzato nella gestione delle attività.
• disponibilità all'ingresso previsto a dicembre.

Offerta e benefit:

Offriamo un percorso di crescita professionale in un ambiente.

• Contratto a tempo determinato iniziale di 6 mesi, finalizzato all'indeterminato.
• Retribuzione lorda mensile: 1.450-1.600 € (CCNL Commercio).
• Piano provvigionale legato agli obiettivi di performance.
• Welfare aziendale.
• Bonus su obiettivi.
• Rimborso spese per eventuali trasferte.

Sede di lavoro:

Bassano Del Grappa.

Orario:

tempo pieno, dal lunedì al venerdì.