Addetto/a alla gestione clienti per settore commerciale B2B

Nexflow; Padova; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua su prodotti e vend

Formazione continua su prodotti e tecn

Job summary

Nexflow, distributore B2B di componenti e utensili per l'industria meccanica con clienti tra officine, carpenterie e impiantisti, cerca un Addetto/a relazioni clienti per affiancare il team commerciale.

La figura lavora in ufficio, gestisce quotidianamente il portafoglio clienti assegnato, riordini, preventivi, gestione resi e CRM, fornendo report settimanali sugli ordini e le opportunità al responsabile commerciale.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottime capacità comunicative scritte e telefoniche, anche su temi tecnici.
• Buona dimestichezza con Excel e gestionali di vendita.
• Orientamento ai risultati e capacità di lavorare per obiettivi.
• Disponibilità a formazione su prodotti e processi di vendita.
• Non è richiesta esperienza pregressa nel ruolo.

Responsibilities

• Ricontattare i clienti del portafoglio per riordini e proposte.
• Emettere preventivi e conferme d'ordine verificando disponibilità a magazzino e tempi di consegna.
• Seguire le richieste di reso e segnalazioni post-vendita fino alla chiusura.
• Aggiornare il CRM con esiti dei contatti e stato delle trattative.
• Preparare un report settimanale su ordini e opportunità per il responsabile commerciale.

Skills

Comunicazione efficace

Comunicazione telefonica

Excel

Gestionali di vendita

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

CRM

Job description

Siamo un distributore B2B di componenti e utensili per l'industria meccanica, con clienti tra officine, carpenterie e impiantisti. Stiamo crescendo e cerchiamo un Addetto/a relazioni clienti che affianchi il team commerciale nella gestione quotidiana di un portafoglio di aziende già acquisite.

Il lavoro si svolge in ufficio e prevede un contatto costante con i clienti, sia al telefono sia via email. Ogni giorno la persona:

• ricontatta i clienti del portafoglio per riordini e proposte su nuovi prodotti;
• emette preventivi e conferme d'ordine, verificando disponibilità a magazzino e tempi di consegna;
• segue le richieste di reso e le segnalazioni post-vendita fino alla chiusura;
• aggiorna il CRM con esiti dei contatti e stato delle trattative aperte;
• prepara un report settimanale su ordini e opportunità per il responsabile commerciale.

L'obiettivo è far crescere gli ordini del portafoglio assegnato, con target trimestrali condivisi con il responsabile. Chi entra nel ruolo lavora fianco a fianco con il team e cresce sul campo, passo dopo passo.

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore;
• buona capacità di comunicazione scritta e telefonica, anche su temi tecnici;
• dimestichezza con Excel e con i gestionali di vendita;
• orientamento ai risultati e capacità di lavorare per obiettivi;
• disponibilità a seguire la formazione su prodotti e processi di vendita.

Non è richiesta esperienza pregressa nel ruolo: valutiamo anche chi arriva dall'assistenza clienti o dal retail.

Offerta e benefit:

• Contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato a indeterminato, rapporto di lavoro dipendente;
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 € (fisso più premio variabile a obiettivo, CCNL commercio);
• Orario a tempo pieno dal lunedì al venerdì;
• Buoni pasto;
• Formazione continua su prodotti e tecniche di vendita.

Inserimento immediato.

Sede di lavoro: Padova