Addetto/a relazioni clienti tempo indeterminato

Impiegando.com; Suzzara; In loco; EUR 16.000 - 19.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Welfare aziendale

Formazione continua

Descrizione del lavoro

Impiegando.com a Suzzara cerca un Addetto/a relazioni clienti per supporto diretto alla clientela e gestione dei flussi comunicativi nel contesto B2B di vendita di servizi.

Ti occuperai di gestire entrata 30-40 ticket/giorno via email e telefono, inserire e monitorare ordini con TeamSystem, predisporre preventivi e offerte, aggiornare anagrafiche e database, supportare attività di fidelizzazione e post-vendita.

Competenze

• Diploma di scuola superiore conseguito.
• Nessuna esperienza pregressa richiesta.
• Spiccate capacita` comunicative e ascolto.
• Buona conoscenza del pacchetto Office e navigazione web.
• Precisione e autonomia nell'organizzazione del lavoro.

Mansioni

• Gestione richieste entrata (~30-40 ticket/giorno) via email e telefono.
• Inserimento e monitoraggio ordini tramite TeamSystem.
• Predisposizione di preventivi e offerte commerciali secondo linee guida aziendali.
• Aggiornamento costante delle anagrafiche clienti e del database interno.
• Supporto alle attività di fidelizzazione e assistenza post-vendita.

Conoscenze

Comunicazione

Ascolto attivo

Office

Navigazione web

Autonomia

Precisione

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

TeamSystem

Descrizione del lavoro

Lavorerai come Addetto/a relazioni clienti occupandoti del supporto diretto alla clientela e della gestione dei flussi comunicativi. La posizione è inserita in un contesto operativo focalizzato sulla vendita di servizi commerciali B2B, dove avrai il compito di costruire rapporti di fiducia con gli interlocutori e assicurare un servizio efficiente.

Attività previste:

• gestione delle richieste in entrata (~30-40 ticket/giorno) tramite e-mail e telefono
• inserimento e monitoraggio degli ordini attraverso il gestionale TeamSystem
• predisposizione di preventivi e offerte commerciali seguendo le linee guida aziendali
• aggiornamento costante delle anagrafiche clienti e del database interno
• supporto alle attività di fidelizzazione e assistenza post-vendita

Requisiti richiesti:

• diploma di scuola superiore
• non è richiesta esperienza pregressa
• spiccate capacità comunicative e attitudine all'ascolto
• buona conoscenza del pacchetto Office e navigazione web
• precisione e capacità di organizzare il proprio lavoro in autonomia

Ti offriamo un ambiente stimolante dove potrai mettere in gioco le tue doti relazionali. Cerchiamo persone motivate a crescere con noi.

Offerta e benefit:

• contratto a tempo indeterminato, tempo pieno
• retribuzione 1.450-1.700 € lordi mensili (CCNL Terziario)
• Buoni pasto
• Welfare aziendale
• Formazione continua

Sede di lavoro: Suzzara

Disponibilità richiesta: inserimento previsto a ottobre.