Addetto/A Relazioni Clienti Per Soluzioni Salute E Benessere

Twins; Lazio; In loco; EUR 21.000 - 27.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Twins propone una posizione di Addetto/a relazioni clienti per soluzioni salute e benessere a Terracina, Italia. Il ruolo richiede attenzione al cliente, gestione di richieste e feedback per migliorare i servizi offerti.

Inserimento accompagnato con contratto a termine e orario full time. Diploma recente preferibile; formazione fornita dall’azienda per l’inserimento operativo quotidiano.

Competenze

• Buone capacità di comunicazione e ascolto attivo.
• Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti.
• Gestione di problematiche e reclami in modo efficace.
• Creazione e mantenimento relazioni positive con i clienti.
• Raccolta feedback dai clienti per migliorare i servizi offerti.

Mansioni

• Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti.
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti.
• Risolvere eventuali problematiche e reclami dei clienti in modo efficace.
• Creare e mantenere relazioni positive con i clienti.
• Raccogliere feedback dai clienti per migliorare i servizi offerti.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Ascolto attivo

Empatia

Gestione delle richieste

Gestione reclami

Orientamento al cliente

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Azienda operante nel settore delle soluzioni per la salute e il benessere cerca un Addetto/a alle relazioni con i clienti per supportare le attività quotidiane del team.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti
• Risolvere eventuali problematiche e reclami dei clienti in modo efficace
• Creare e mantenere relazioni positive con i clienti
• Raccogliere feedback dai clienti per migliorare i servizi offerti
• Ottime capacità di comunicazione e ascolto attivo
• Empatia e capacità di gestire situazioni complesse
• Flessibilità e capacità di adattamento a contesti dinamici
• Orientamento al cliente e alla soddisfazione delle esigenze
• Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time
• Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
• Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane

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Addetto/a relazioni clienti per soluzioni salute e benessere Terracina, Italy