Addetto/a relazioni clienti per servizi consulenziali

AM International

Seriate

On-site

EUR 16,000 - 18,000

Full time

41 hours ago

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Benefits offered by this job

Buoni pasto e Welfare aziendale

Formazione continua su servizi e tools

Orario flessibile

Job summary

AM International cerca una persona da inserire nel team relazioni clienti. Gestirai contatti telefonici, email e in presenza, fornendo informazioni sui servizi e supporto al percorso di assistenza ai clienti.

Ti occuperai di ascoltare esigenze, aggiornare pratiche e registrare dati nel gestionale aziendale. Orario full-time, sede Seriate, ambiente organizzato con affiancamento.

Qualifications

Diploma di scuola superiore richiesto.
Anche senza esperienza pregressa.
Buone capacità comunicative e predisposizione al rapporto con il pubblico.
Precisione nella gestione delle informazioni e dei dati.
Dimestichezza con PC e pacchetto Office.

Responsibilities

Gestire contatti telefonici, via email e in presenza.
Fornire informazioni sui servizi e supportare il percorso di assistenza ai clienti.
Ascoltare esigenze, aggiornare le pratiche e registrare i dati nel gestionale aziendale.
Collaborare con il team per garantire un servizio ordinato e professionale.

Skills

Comunicazione

Rapporto pubblico

Precisione

Office

Gestione contatti

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Office Suite

Job description

Servizio di consulenza per privati e aziende ricerca una figura da inserire nel team relazioni clienti. Ti occuperai di gestire i contatti telefonici, via email e in presenza, fornendo informazioni sui servizi e supportando il percorso di assistenza ai clienti. Le attività includeranno l’ascolto delle esigenze, l’aggiornamento delle pratiche e la registrazione dei dati nel gestionale aziendale.

Requisiti:

diploma di scuola secondaria superiore
anche senza esperienza pregressa
buone capacità comunicative e predisposizione al rapporto con il pubblico
precisione nella gestione delle informazioni e dei dati
dimestichezza con computer e pacchetto Office

Lavorerai in un ambiente organizzato, con affiancamento iniziale e supporto costante. Gestirai le richieste con attenzione alla soddisfazione del cliente e collaborerai con il team per assicurare un servizio ordinato e professionale.

Offerta e benefit: