Addetto/a relazioni clienti per call center

CVS Hiring; Rovigo; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Job summary

CVS Hiring cerca una risorsa per il call center che gestisce richieste di assistenza per privati. Risponderai alle richieste, registrerai le segnalazioni nel gestionale e inoltreraile all’ufficio competente. È prevista una prima esperienza nel ruolo.

Sede di lavoro: Rovigo. Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400–1650 €. Contratto a tempo determinato, tempo pieno. Inserimento immediato, formazione continua sulle procedure di assistenza.

Qualifications

• Comunicazione chiara al telefono e per iscritto.
• Dimestichezza con computer e posta elettronica.
• Precisione nella registrazione delle richieste e nell’inoltro.
• Interesse per l’assistenza alla clientela.

Responsibilities

• Gestire i contatti con i clienti e rispondere alle richieste.
• Registrare le segnalazioni nel gestionale.
• Verificare che le richieste vengano inoltrate all’ufficio competente.
• Collaborare con l’ufficio competente per la gestione delle pratiche.

Skills

Comunicazione chiara

Dimestichezza con computer e posta ele

Precisione nelle registrazioni

Interesse per l’assistenza clienti

Job description

Il call center che gestisce richieste di assistenza per servizi rivolti a privati cerca una persona per seguire i contatti con i clienti. Ti occuperai di rispondere alle richieste, registrare le segnalazioni nel gestionale e verificare che ciascuna venga inoltrata all’ufficio competente. Cerchiamo anche alla prima esperienza.

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
• Buoni pasto
• Formazione continua sulle procedure di assistenza
• Contratto a tempo determinato, tempo pieno
• Inserimento immediato

Requisiti:

• comunicazione chiara al telefono e per iscritto
• dimestichezza con computer e posta elettronica
• precisione nella registrazione delle richieste
• interesse per l’assistenza alla clientela

Sede di lavoro: Rovigo