Addetto/a relazioni clienti junior

Impiegando.com; Casalpusterlengo; Presencial; EUR 16 000 - 18 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Welfare aziendale

Cellulare aziendale

Formazione continua

Resumo da oferta

Impiegando.com cerca un Addetto/a relazioni clienti per il centro servizi di gestione contatti e supporto utenza a Casalpusterlengo. La posizione prevede supporto operativo all'utenza finale per risolvere problematiche amministrative e l'invio di informazioni commerciali.

Offriamo contratto a tempo determinato full-time di 6 mesi, una retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.450 e 1.620 €, welfare aziendale, cellulare aziendale e formazione continua. Sede di lavoro: Casalpusterlengo.

Qualificações

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona capacità di ascolto e cortesia.
• Dimestichezza con strumenti digitali e email.

Responsabilidades

• Gestione chiamate in entrata e presa in carico delle segnalazioni tramite ticket.
• Registrazione dati su CRM aziendale.
• Follow-up delle pratiche aperte e invio documentazione via email.

Conhecimentos

Ascolto attivo

Cortesia

Email e strumenti digitali

Formação académica

Diploma di scuola superiore

Ferramentas

CRM aziendale

Descrição da oferta de emprego

Ricerchiamo un Addetto/a relazioni clienti per il nostro centro servizi di gestione contatti e supporto utenza a Casalpusterlengo. La posizione prevede il supporto operativo all'utenza finale per la risoluzione di problematiche amministrative e l'invio di informazioni commerciali.

Requisiti

• diploma di scuola superiore
• buona capacità di ascolto e cortesia
• dimestichezza con strumenti digitali e email
• esperienza non richiesta
• disponibilità immediata

Le attività prevedono la gestione delle chiamate in entrata e la presa in carico delle segnalazioni tramite ticket, con registrazione dei dati su CRM aziendale. Si occuperà inoltre del follow-up delle pratiche aperte e dell'invio di documentazione via email.

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato full-time 6 mesi
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1620 €
• Welfare aziendale
• Cellulare aziendale
• Formazione continua

Sede di lavoro: Casalpusterlengo