Junior Addetto Relazioni Clienti – Supporto CRM

Baar; Casalpusterlengo; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Welfare aziendale

Cellulare aziendale

Formazione continua

Job summary

Baar cerca un Addetto/a relazioni clienti per il nostro centro servizi di gestione contatti e supporto utenza a Casalpusterlengo. La posizione prevede supporto operativo all'utenza finale per la risoluzione di problematiche amministrative e l'invio di informazioni commerciali.

Requisiti: diploma di scuola superiore, buona capacità di ascolto e cortesia, dimestichezza con strumenti digitali e email; esperienza non richiesta, disponibilità immediata.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona capacità di ascolto e cortesia nel rapporto con l’utenza.
• Dimestichezza con strumenti digitali e email.
• Esperienza non richiesta, disponibilità immediata.
• Richiesta la gestione di contatti via ticket e CRM.

Responsibilities

• Gestione delle chiamate in entrata e presa in carico delle segnalazioni tramite ticket.
• Registrazione dati su CRM aziendale e follow-up delle pratiche aperte.

Skills

Buona ascolto

Cortesia

Dimestichezza digitale

Email

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

CRM aziendale

Job description

Baar cerca un Addetto/a relazioni clienti per il nostro centro servizi di gestione contatti e supporto utenza a Casalpusterlengo. La posizione prevede supporto operativo all'utenza finale per la risoluzione di problematiche amministrative e l'invio di informazioni commerciali.

Requisiti: diploma di scuola superiore, buona capacità di ascolto e cortesia, dimestichezza con strumenti digitali e email; esperienza non richiesta, disponibilità immediata.