Addetto/a Relazioni Clienti Full-Time

Gp pride; Marigliano; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto giornalieri

Formazione continua

Percorso professionale

Job summary

Gp pride, azienda specializzata in servizi di marketing digitale per il settore B2B, cerca/addetto/a Relazioni Clienti. Sarà il punto di riferimento per i clienti, offrendo supporto e mantenendo alta la qualità dei rapporti.

La risorsa gestirà un portafoglio clienti attivo (60-80 contatti), utilizzerà il CRM per aggiornamenti e programmazione delle comunicazioni, fornirà supporto post-vendita e collaborerà con i team commerciale e marketing.

Qualifications

• Non è richiesta esperienza obbligatoria.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Dimestichezza con CRM (Salesforce o equivalenti).
• Proattività e attitudine al problem solving.
• Disponibilità immediata.

Responsibilities

• Gestione quotidiana di un portafoglio clienti attivo (60–80 contatti).
• Utilizzo del CRM aziendale per l'aggiornamento dati e programmazione comunicazioni.
• Fornire supporto post-vendita e assistenza via telefono ed email.
• Collaborazione con team commerciale e marketing per ottimizzare le strategie.
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente e risoluzione proattiva di problematiche.

Skills

Comunicazione efficace

Relazioni con i clienti

Problem solving

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

CRM (Salesforce o simili)

Job description

Un'azienda specializzata in servizi di marketing digitale per il settore B2B ricerca un/una Addetto/a Relazioni Clienti. Sarà il punto di riferimento per i clienti, assicurando supporto e mantenendo alta la qualità dei rapporti.

La persona selezionata si occuperà di gestire le relazioni con il portafoglio clienti, garantendo assistenza e cura.

Le mansioni principali includono:

• Gestione quotidiana di un portafoglio clienti attivo (circa 60-80 contatti).
• Utilizzo del CRM aziendale per l'aggiornamento dei dati e la programmazione delle comunicazioni.
• Fornire supporto post-vendita e assistenza per richieste specifiche via telefono ed email.
• Collaborazione stretta con il team commerciale e marketing per ottimizzare le strategie.
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente e risoluzione proattiva di eventuali problematiche.

Si offre un percorso professionale.

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €.
• Contratto a tempo pieno, con prospettive di stabilità.
• Buoni pasto giornalieri.
• Formazione continua per lo sviluppo delle competenze.

Cerchiamo persone proattive e con attitudine al cliente.

Requisiti:

• esperienza non indispensabile
• ottime capacità comunicative e relazionali.
• dimestichezza con software CRM (es. Salesforce o equivalenti).
• proattività e attitudine al problem solving.
• diploma di scuola superiore.
• disponibilità a un possibilità di inizio immediato.

Sede di lavoro: Marigliano.