Addetto/a assistenza clienti per marketing digitale

Nexflow; Padova; Presencial; EUR 17.000 - 18.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Buoni pasto

Formazione continua

Descripción de la vacante

Nexflow, agenzia di marketing digitale con sede a Padova, cerca un/una Addetto/a all'assistenza clienti. La risorsa risponde a richieste telefoniche, via email e chat, aggiorna il CRM e apre segnalazioni quando è necessario l'intervento del reparto commerciale.

Il ruolo prevede il controllo degli appuntamenti e il richiamo dei contatti interessati, con contratto a tempo indeterminato e orario full-time dal lunedì al venerdì.

Formación

• Esperienza in assistenza clienti è preferibile ma non necessaria.

Responsabilidades

• Gestire richieste via telefono, posta elettronica e chat.
• Aggiornare il CRM e aprire segnalazioni quando serve l’intervento del commerciale.
• Verificare gli appuntamenti fissati e richiamare i contatti interessati.

Conocimientos

Customer service

Herramientas

CRM

MS Office

Descripción del empleo

Per un'agenzia di marketing digitale che gestisce campagne e contatti commerciali B2B, si ricerca un/una Addetto/a assistenza clienti. La persona risponde a richieste via telefono, posta elettronica e chat, aggiorna il CRM e apre segnalazioni quando una pratica richiede l'intervento del reparto commerciale. Segue inoltre il controllo degli appuntamenti fissati e il richiamo dei contatti interessati.

Requisiti

• valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• italiano fluente e scrittura chiara
• utilizzo di CRM e pacchetto Office
• disponibilità immediata

Offerta e benefit

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1650 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• orario full-time dal lunedì al venerdì

Inserimento con contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Padova