Addetto/a relazioni clienti junior per team commerciale

Gp pride; Mugnano di Napoli; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione iniziale

Affiancamento operativo

Buoni pasto

Orario flessibile

Job summary

Gp pride cerca un Addetto/a relazioni clienti per gestire il contatto diretto con clienti attivi e nuovi interlocutori in un contesto B2B e B2C, presso una struttura specializzata nella vendita di servizi a imprese e professionisti.

La figura accoglierà richieste in entrata, aggiornerà le schede clienti su CRM, organizzerà appuntamenti per il team commerciale e fornirà supporto informativo post-vendita; è richiesto orientamento al cliente e precisione nella gestione dati, con disponibilità a

Qualifications

• Diploma di scuola superiore o qualifica professionale.
• Anche senza esperienza pregressa nel ruolo.
• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Autonomia nell’uso di strumenti informatici e CRM.
• Precisione nella gestione dati e nelle registrazioni.
• Disponibilità a lavorare su target e KPI di servizio.

Responsibilities

• Accogliere richieste in entrata e aggiornare schede clienti nel CRM.
• Organizzare appuntamenti per il team commerciale e fornire supporto post-vendita.
• Raccogliere esigenze espresse e monitorare le scadenze contrattuali.

Skills

Comunicazione

Orientamento al cliente

Autonomia CRM

Precisione dati

Gestione KPI

Education

Diploma di scuola superiore o qualifica professionale

Tools

CRM

Job description

Cerchiamo un Addetto/a relazioni clienti per gestire il contatto diretto con clienti attivi e nuovi interlocutori in un contesto commerciale B2B e B2C. L'attività si svolge presso una struttura specializzata nella vendita di servizi a imprese e professionisti, con focus sulla fidelizzazione e sullo sviluppo del portafoglio.

La figura si occuperà di accogliere richieste in entrata, aggiornare le schede clienti su CRM aziendale, organizzare appuntamenti per il team commerciale e fornire supporto informativo post-vendita. Si richiede anche la raccolta ordinata delle esigenze espresse e il monitoraggio delle scadenze contrattuali.

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, tempo pieno full-time
• retribuzione lorda mensile 1.420–1.580 €
• fisso mensile + provvigioni su obiettivi di fidelizzazione raggiunti
• Formazione continua iniziale con affiancamento operativo
• Buoni pasto
• Orario flessibile con fascia mattutina/pomeridiana

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria di secondo grado o qualifica professionale
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo
• buone capacità comunicative e orientamento al cliente
• autonomia nell'utilizzo di strumenti informatici e CRM
• precisione nella gestione dati e nelle registrazioni
• disponibilità a lavorare su target e KPI di servizio

Disponibilità a partire da subito.

Sede di lavoro: Mugnano Di Napoli