Addetto/a pratiche clienti - Studio di servizi professionali

AM International; Dalmine; Vor Ort; EUR 19.000 - 23.000; Vollzeit

Zusammenfassung

AM International, azienda operante nei servizi professionali, cerca un/una Addetto/a pratiche clienti per gestire pratiche, documenti e assistenza agli utenti.

La risorsa si occuperà di raccolta documenti, verifica completezza, monitoraggio scadenze e contatto con clienti e fornitori, offrendo supporto amministrativo e garantendo efficiente flusso di lavoro.

Inserimento in contesto collaborativo; non richiesta esperienza specifica; formazione e crescita disponibili.

Qualifikationen

• Ottime capacità organizzative e gestione documentale.
• Attenzione ai dettagli e precisione nel reperire dati.
• Competenze comunicative efficaci con clienti e fornitori.
• Capacità di lavorare in team.
• Risoluzione di problemi e proattività.
• Buona padronanza del pacchetto Office.
• Flessibilità e disponibilità.
• Attitudine al servizio clienti.

Aufgaben

• Gestione delle pratiche clienti e documentazione.
• Verifica completezza delle informazioni fornite dai clienti.
• Raccolta e archiviazione di documenti e pratiche.
• Comunicazione con clienti e fornitori per aggiornamenti.
• Monitoraggio delle scadenze delle pratiche.
• Supporto al team per migliorare il flusso di lavoro.

Kenntnisse

Organizzazione

Attenzione ai dettagli

Comunicazione efficace

Lavoro di squadra

Problem solving

Pacchetto Office

Flessibilità

Servizio al cliente

Tools

Pacchetto Office

Jobbeschreibung

Azienda nel settore dei servizi professionali cerca un/una Addetto/a pratiche clienti. Il ruolo prevede la gestione delle pratiche dei clienti, offrendo supporto amministrativo e assistenza nella documentazione necessaria. Le attività principali includono la raccolta e l'organizzazione dei documenti, il monitoraggio delle scadenze e la comunicazione con i clienti per garantire un servizio efficiente e preciso.

Attività Previste:

• Gestione delle pratiche clienti
• Elaborazione di documentazione e moduli
• Verifica della completezza delle informazioni fornite dai clienti
• Assistenza ai clienti nella predisposizione della documentazione necessaria
• Comunicazione con clienti e fornitori per aggiornamenti pratiche
• Registrazione e archiviazione dei documenti e delle pratiche
• Supporto nella risoluzione di richieste e problematiche dei clienti
• Collaborazione con il team per garantire un flusso di lavoro efficiente

Requisti:

• Ottime capacità organizzative
• Attenzione ai dettagli
• Competenze comunicative efficaci
• Capacità di lavorare in team
• Inclinazione alla risoluzione di problemi
• Buona padronanza del pacchetto Office
• Flessibilità e disponibilità
• Attitudine al servizio clienti

Offerta

• Non è richiesta esperienza nel ruolo
• Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi