Addetto/A Pratiche Clienti - Studio Di Servizi Professionali

Am International; Bardi; Sur place; EUR 23 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

AM International è alla ricerca di un Addetto/a pratiche clienti per gestire pratiche e documentazione, offrire supporto amministrativo e interfacciarsi con clienti e fornitori. Il ruolo prevede attività di monitoraggio delle scadenze, gestione archiviazione e assistenza nella predisposizione della documentazione necessaria.

Si richiede buone doti organizzative, orientamento al cliente e disponibilità a lavorare in team.

Qualifications

• Non è richiesta esperienza pregressa nel ruolo.
• Ottime capacità comunicative e di relazione con i clienti.
• Disponibilità a lavorare in team e in contesti collaborativi.
• Buona gestione organizzativa e attenzione ai documenti.
• Proattività e orientamento al servizio.

Responsabilités

• Gestire pratiche clienti e documentazione associata.
• Elaborare e predisporre moduli e documenti necessari.
• Verificare completezza delle informazioni fornite dai clienti.
• Supportare i clienti nell’accesso ai servizi offerti.
• Gestire comunicazioni con clienti e fornitori per aggiornamenti.
• Registrare e archiviare pratiche in modo ordinato.
• Collaborare con il team per garantire un flusso di lavoro efficiente.
• Mostrare attenzione ai dettagli e precisione nelle operazioni.

Connaissances

Customer service

Teamwork

Attention to detail

Problem solving

Microsoft Office

Flessibilità

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Azienda nel settore dei servizi professionali cerca un/una Addetto/a pratiche clienti. Il ruolo prevede la gestione delle pratiche dei clienti, offrendo supporto amministrativo e assistenza nella documentazione necessaria. Le attività principali includono la raccolta e l'organizzazione dei documenti, il monitoraggio delle scadenze e la comunicazione con i clienti per garantire un servizio efficiente e preciso.

Attività Previste:

• Gestione delle pratiche clienti
• Elaborazione di documentazione e moduli
• Verifica della completezza delle informazioni fornite dai clienti
• Assistenza ai clienti nella predisposizione della documentazione necessaria
• Comunicazione con clienti e fornitori per aggiornamenti pratiche
• Registrazione e archiviazione dei documenti e delle pratiche
• Supporto nella risoluzione di richieste e problematiche dei clienti
• Collaborazione con il team per garantire un flusso di lavoro efficiente
• Attenzione ai dettagli
• Capacità di lavorare in team
• Inclinazione alla risoluzione di problemi
• Buona padronanza del pacchetto Office
• Flessibilità e disponibilità
• Attitudine al servizio clienti
• Non è richiesta esperienza nel ruolo
• Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi

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Addetto/a pratiche clienti - Studio di servizi professionali Dalmine, Italy