Addetto/A Portafoglio Clienti Professionali

Almat Srl; Bardi; In loco; EUR 16.000 - 19.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione continua

Computer aziendale

Affiancamento iniziale

Descrizione del lavoro

Almat Srl cerca Addetto/a portafoglio clienti professionali a Pavia per gestire contatti inbound e outbound, capire il bisogno e proporre il servizio più coerente. Il ruolo combina attività in sede e gestione CRM per aggiornare la pipeline e pianificare follow-up settimanali.

Si offre contratto diretto a tempo indeterminato, full-time, retribuzione fissa più provvigioni, formazione continua e supporto operativo; disponibilità immediata.

Competenze

• Richiede diploma superiore o equivalente.
• Ottima capacità di ascolto, sintesi e comunicazione.
• Conoscenza base di strumenti CRM e posta elettronica.

Mansioni

• Gestire contatti inbound e outbound con clienti professionali, comprendere il bisogno e proporre il servizio più coerente.
• Registrare ogni interazione nel CRM, aggiornare la pipeline e programmare almeno 20 follow-up settimanali.
• Preparare preventivi basati sui listini aziendali, fissare appuntamenti qualificati e monitorare l’avanzamento delle trattative fino alla conferma del servizio.
• Recuperare contatti non conclusi, verificare dati contrattuali e preparare un breve report sui KPI.

Conoscenze

Ascolto attivo

Sintesi

Comunicazione professionale

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

CRM

Excel/Office

Descrizione del lavoro

La riorganizzazione del front office di un fornitore di servizi commerciali per imprese e professionisti richiede una figura dedicata alla gestione dei rapporti e allo sviluppo delle richieste ricevute. Il ruolo unisce contatto telefonico, attività in sede e aggiornamento della pipeline commerciale.

Requisiti:

• anche senza esperienza pregressa nel ruolo
• diploma di scuola secondaria superiore
• buona capacità di ascolto, sintesi e comunicazione professionale
• dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e strumenti CRM
• orientamento ai risultati e precisione nel rispettare le scadenze

Mansioni: Gestire i contatti inbound e outbound con clienti professionali, comprendere il bisogno e proporre il servizio commerciale più coerente. Registrare ogni interazione nel CRM, mantenendo aggiornata la pipeline e programmando almeno 20 follow-up settimanali sulle opportunità aperte.

Preparare preventivi sulla base dei listini aziendali, fissare appuntamenti qualificati e monitorare l’avanzamento delle trattative fino alla conferma del servizio. Il lavoro quotidiano comprende anche il recupero dei contatti non conclusi, la verifica dei dati contrattuali e un breve report sui KPI di conversione, appuntamenti e rinnovi.

Offerta e benefit:

• contratto diretto a tempo indeterminato, tempo pieno dal lunedì al venerdì
• fisso + provvigioni a obiettivo, con retribuzione lorda mensile indicativa di 1450-1700 €
• Formazione continua sulle procedure commerciali e sui servizi proposti
• Computer aziendale per la gestione dei contatti e delle attività
• affiancamento iniziale e obiettivi definiti per il periodo di ramp-up

È richiesta disponibilità immediata.

Sede di lavoro: Pavia

Addetto/a portafoglio clienti professionali Pavia, Italy