Addetto/a Informazioni e Supporto Clienti – Orario Flessibile

Impiegando.com; Rovigo; Sur place; EUR 16 000 - 17 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formazione continua e affiancamento

Buoni pasto

Orario flessibile

Tempo determinato, full-time

Résumé du poste

Impiegando.com cerca Addetto/a all'informazione a Rovigo. Ruolo dinamico in contatto diretto con il pubblico, primo punto di riferimento per le richieste informative.

Ti occuperai di gestire chiamate in entrata e richieste via chat (~60 contatti/giorno), aggiornare i dati sul CRM e fornire chiarimenti su servizi e procedure, indirizzando i clienti ai reparti competenti. Offerta include stipendio lordo 1.400–1.500 €, formazione continua, buoni pasto e orario flessibile.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Familiarità con gli strumenti informatici di base.
• Proattività e predisposizione all'ascolto.
• Apertura anche a prime esperienze.
• Disponibilità all'inserimento previsto a breve.

Responsabilités

• Gestione delle chiamate in entrata e supporto via chat per richieste di informazioni (~60 contatti/giorno)
• Aggiornamento e registrazione dei dati dei clienti sul CRM aziendale
• Fornitura di chiarimenti su servizi e procedure, indirizzando l'utenza ai reparti competenti

Connaissances

Comunicazione efficace

Formation

Diploma di scuola superiore

Outils

Informatica di base

Description du poste

Impiegando.com cerca Addetto/a all'informazione a Rovigo. Ruolo dinamico in contatto diretto con il pubblico, primo punto di riferimento per le richieste informative.

Ti occuperai di gestire chiamate in entrata e richieste via chat (~60 contatti/giorno), aggiornare i dati sul CRM e fornire chiarimenti su servizi e procedure, indirizzando i clienti ai reparti competenti. Offerta include stipendio lordo 1.400–1.500 €, formazione continua, buoni pasto e orario flessibile.