Addetto/a informazioni e front desk al pubblico

Gp pride; Napoli; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua sulle procedure di

Affiancamento iniziale con tutor dedic

Orario full-time

Job summary

Gp pride, Società di gestione servizi informativi e accoglienza clienti con sede a Napoli, è alla ricerca di un Addetto/a Informazioni per il proprio punto di contatto sul territorio. Ti occuperai di accogliere i visitatori, fornire indicazioni sui servizi disponibili e gestire il primo livello di richieste informative.

Registrerai dati nei sistemi interni, organizzerai appuntamenti per approfondimenti con i consulenti e supporterai le iniziative di fidelizzazione della clientela attiva,

Qualifications

• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Predisposizione al contatto con il pubblico.
• Inserimento dati accurato e gestione registro.

Responsibilities

• Accogliere i visitatori e fornire indicazioni sui servizi disponibili.
• Garantire il primo livello di richieste informative.
• Registrare dati nei sistemi interni e organizzare appuntamenti con i consulenti.
• Supportare le iniziative di fidelizzazione della clientela attiva.

Skills

Comunicazione efficace

Relazioni interpersonali

Contatto con il pubblico

Organizzazione

Education

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Tools

Strumenti informatici di base

Job description

Società di gestione servizi informativi e accoglienza clienti, con sede a Napoli, è alla ricerca di un/una Addetto/a Informazioni per il proprio punto di contatto sul territorio.

Ti occuperai di accogliere i visitatori, fornire indicazioni chiare sui servizi disponibili e gestire il primo livello di richieste informative. Avrai anche il compito di registrare i dati nei sistemi interni, organizzare gli appuntamenti per gli approfondimenti con i consulenti e supportare le iniziative di fidelizzazione della clientela attiva. Lavorerai con strumenti informatici di base e canali telefonici per garantire continuità al servizio.

Offerta e benefit:

• Retribuzione 1.400-1.500 € lordi mensili (CCNL Servizi)
• Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
• Buoni pasto
• Formazione continua sulle procedure di accoglienza
• Affiancamento iniziale con tutor dedicato
• Orario full-time dal lunedì al venerdì

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• buone capacità comunicative e relazionali
• predisposizione al contatto con il pubblico
• padronanza degli strumenti informatici di base (postazione Windows, e-mail, browser)
• attitudine organizzativa e precisione nella registrazione dati
• inserimento immediato

Sede di lavoro: Napoli