Addetto/a informazione per centro servizi clienti

Impiegando.com

Lombardia

On-site

EUR 16,000 - 17,000

Full time

2 days ago

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Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Welfare aziendale

Tempo pieno

Job summary

Impiegando.com seleziona un addetto/a all'informazione per potenziare l'accoglienza presso un centro servizi clienti dedicato all'assistenza tecnica e amministrativa per utenti privati. Se hai voglia di metterti in gioco e ami il contatto con le persone, questa è l'opportunità per crescere in un ambiente professionale.

Ti occuperai di accogliere visitatori, fornire indicazioni sui servizi offerti e registrare richieste nel gestionale interno, gestendo circa 40-60 contatti giornalieri.

Qualifications

Diploma di scuola secondaria superiore come requisito minimo.
Spiccate doti comunicative e solarità.
Capacità di ascolto attivo.
Precisione nella gestione dei dati.
Esperienza non richiesta.

Responsibilities

Accogliere visitatori e fornire indicazioni sui servizi offerti.
Gestire circa 40-60 contatti giornalieri.
Registrare richieste e anagrafica utenti nel gestionale interno.
Smistare pratiche e risolvere dubbi dei clienti in collaborazione con i responsabili di reparto.

Skills

Comunicazione

Ascolto attivo

Precisione dati

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Stiamo selezionando un addetto/a all'informazione da inserire nel nostro organico per potenziare l'accoglienza presso un centro di servizi clienti focalizzato sull'assistenza tecnica e amministrativa per l'utenza privata. Se hai voglia di metterti in gioco e ami il contatto con le persone, questa è la tua occasione per crescere in un ambiente professionale.

Requisiti

diploma di scuola secondaria superiore
spiccate doti comunicative e solarità
capacità di ascolto attivo
precisione nella gestione dei dati
esperienza non richiesta

Lavorerai a stretto contatto con il pubblico, diventando il primo volto dell'azienda. Ti occuperai di accogliere i visitatori e fornire indicazioni precise sui servizi offerti, gestendo circa 40-60 contatti giornalieri. Utilizzerai il software gestionale interno per registrare le richieste e l'anagrafica degli utenti, assicurandoti che ogni persona riceva il supporto corretto. Collaborerai con i responsabili di reparto per smistare le pratiche e risolvere i dubbi immediati dei clienti.

Offerta e benefit