Addetto/a Gestione Clienti Tecnologie Mediche

Diamond; Cesenatico; On-site; EUR 22,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo determinato

Ambiente dinamico

Inserimento con orientamento pratico

Job summary

Diamond è alla ricerca di un Addetto alla gestione clienti e consulenza per interfacciarsi con i clienti, offrire supporto e guidare l’uso dei prodotti e servizi dell’azienda. Il ruolo prevede gestione delle richieste, risoluzione delle problematiche e collaborazione con diverse aree aziendali per garantire un servizio di qualità.

L’attività include interfacciarsi con i reparti interni per assicurare esperienza positiva e soddisfacente ai clienti, con un inserimento iniziale in un contesto

Qualifications

• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali.
• Conoscenza approfondita delle tecnologie mediche e dei relativi prodotti.
• Capacità di risolvere problemi tecnici in modo efficace.
• Attitudine al lavoro di squadra e collaborazione tra reparti.
• Orientamento al cliente e gestione di situazioni complesse.

Responsibilities

• Gestire la comunicazione con i clienti nel settore delle tecnologie mediche.
• Fornire supporto ai clienti per risolvere problemi tecnici.
• Assistere i clienti nella configurazione e nell’utilizzo dei prodotti.
• Monitorare la soddisfazione del cliente e raccogliere feedback.
• Collaborare con il team tecnico per risolvere le problematiche segnalate.

Skills

Comunicazione eccellente

Relazioni interpersonali

Conoscenza delle tecnologie mediche

Problem solving

Lavoro di squadra

Job description

Azienda nel settore delle tecnologie medicali cerca un Addetto alla gestione clienti e consulenza per integrare il team aziendale. Il ruolo prevede l'interfacciamento con i clienti per offrire supporto e consulenza relative ai prodotti e ai servizi offerti dall'azienda, garantendo un'esperienza positiva e soddisfacente. Le attività principali includono la gestione delle richieste clienti, la risoluzione delle problematiche e la collaborazione con le diverse aree aziendali per garantire un servizio di qualità.

Attività Previste

• Gestire la comunicazione con i clienti nel settore delle tecnologie mediche
• Fornire supporto ai clienti per risolvere eventuali problemi tecnici
• Assistere i clienti nella configurazione e nell'utilizzo dei prodotti
• Monitorare la soddisfazione del cliente e raccogliere feedback
• Collaborare con il team tecnico per risolvere le problematiche segnalate

Requisti

• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
• Conoscenza approfondita delle tecnologie mediche e dei relativi prodotti
• Capacità di risolvere problemi tecnici in modo efficace
• Attitudine al lavoro di squadra e capacità di collaborare con diversi reparti
• Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse

Offerta

• Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
• Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
• Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
• Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici