Addetto/a Gestione Clienti Tecnologie Mediche

Mode; Cesenatico; On-site; EUR 22,000 - 32,000; Full time

Job summary

Mode, azienda operante nel settore delle tecnologie medicali con sede in Emilia-Romagna, cerca un Addetto alla gestione clienti e consulenza per integrare il team. Il ruolo prevede interfacciarsi con i clienti offrendo supporto e consulenza su prodotti e servizi, garantendo un'esperienza positiva.

Le attività includono gestire richieste, risolvere problemi tecnici, assistere i clienti in configurazione e utilizzo dei prodotti, monitorare la soddisfazione e collaborare con i reparti interni per

Qualifications

• Comunicazione efficace e relazionale.
• Conoscenza delle tecnologie mediche e dei relativi prodotti.
• Capacità di risolvere problemi tecnici in modo efficace.
• Attitudine al lavoro di squadra e collaborazione tra reparti.
• Orientamento al cliente e gestione di situazioni complesse.

Responsibilities

• Gestire la comunicazione con i clienti nel settore delle tecnologie mediche.
• Fornire supporto ai clienti per risolvere eventuali problemi tecnici.
• Assistere i clienti nella configurazione e nell'utilizzo dei prodotti.
• Monitorare la soddisfazione del cliente e raccogliere feedback.
• Collaborare con il team tecnico per risolvere le problematiche segnalate.

Skills

Comunicazione efficace

Relazioni interpersonali

Tecnologie mediche

Problemi tecnici

Lavoro di squadra

Orientamento al cliente

Job description

Azienda nel settore delle tecnologie medicali cerca un Addetto alla gestione clienti e consulenza per integrare il team aziendale. Il ruolo prevede l'interfacciamento con i clienti per offrire supporto e consulenza relative ai prodotti e ai servizi offerti dall'azienda, garantendo un'esperienza positiva e soddisfacente. Le attività principali includono la gestione delle richieste clienti, la risoluzione delle problematiche e la collaborazione con le diverse aree aziendali per garantire un servizio di qualità.

Attività Previste

• Gestire la comunicazione con i clienti nel settore delle tecnologie mediche
• Fornire supporto ai clienti per risolvere eventuali problemi tecnici
• Assistere i clienti nella configurazione e nell'utilizzo dei prodotti
• Monitorare la soddisfazione del cliente e raccogliere feedback
• Collaborare con il team tecnico per risolvere le problematiche segnalate

Requisti

• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
• Conoscenza approfondita delle tecnologie mediche e dei relativi prodotti
• Capacità di risolvere problemi tecnici in modo efficace
• Attitudine al lavoro di squadra e capacità di collaborare con diversi reparti
• Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse

Offerta

• Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
• Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
• Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
• Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici