Addetto/a gestione clienti per utilities energetiche

Impiegando.com

Pavia

In loco

EUR 16.000 - 19.000

Tempo pieno

2 giorni fa

Candidati tra i primi

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Vantaggi offerti da questo lavoro

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Formazione continua

Bonus su obiettivi

Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Impiegando.com cerca una figura entusiasta e orientata al risultato per la gestione clienti. L’azienda opera nel settore energia e servizi per utenze domestiche e business, puntando sull’efficienza energetica.

La persona si occuperà del portafoglio clienti assegnato, risolvendo questioni relative a tariffe e consumi tramite il gestionale, e supporterà l’attivazione contratti monitorando la soddisfazione degli utenti per fidelizzarli.

Competenze

Diploma di scuola superiore conseguito.
Attitudine alla relazione con il pubblico.
Precisione nell'inserimento dati.
Buona conoscenza del pacchetto Office.
Apertura anche a prima esperienza.

Mansioni

Gestire il portafoglio clienti assegnato e risolvere problematiche su tariffe e consumi tramite il software gestionale aziendale.
Fornire supporto operativo durante l'attivazione dei contratti e monitorare la soddisfazione degli utenti per fidelizzarli.

Conoscenze

Relazione con pubblico

Precisione inserimento dati

Pacchetto Office

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Ricerchiamo una persona entusiasta e orientata al risultato per il ruolo di addetto/a gestione clienti. Operiamo nel settore della fornitura di energia e servizi per utenze domestiche e business in un contesto focalizzato sull'efficienza energetica.

Requisiti

diploma di scuola superiore
attitudine alla relazione con il pubblico
precisione nell'inserimento dati
buona conoscenza del pacchetto Office
aperto anche a chi è alla prima esperienza

Insieme costruiremo un rapporto di fiducia con l'utenza. Ti occuperai della gestione del portafoglio clienti assegnato e della risoluzione di problematiche su tariffe e consumi tramite il software gestionale aziendale. Fornirai supporto operativo durante la fase di attivazione dei contratti e monitorerai la soddisfazione degli utenti per garantire la massima fidelizzazione.

Offerta e benefit