Addetto/a gestione clienti per servizi alle imprese

Gp pride; Napoli; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Orario flessibile

Welfare aziendale

Job summary

Gp pride, azienda specializzata in soluzioni di telefonia e connettività, cerca un/Addetto gestione clienti da inserire in sede a Napoli. Il ruolo cura i contatti telefonici ed email, aggiorna la pipeline e contribuisce agli obiettivi comuni.

Si offre contratto a tempo indeterminato, full-time, reddito fisso mensile tra 1.400 e 1.600 euro e orario flessibile. Non è richiesta esperienza; è richiesta dimestichezza con PC e CRM e interesse per i servizi rivolti alle imprese.

Qualifications

• Esperienza non richiesta nel ruolo.
• Diploma di scuola superiore.
• Dimestichezza con il computer e l’inserimento di dati in un CRM.
• Comunicazione telefonica chiara e capacità di seguire più richieste senza perdere gli aggiornamenti.
• Interesse per i servizi di telefonia e connettività rivolti alle imprese.

Responsibilities

• Registrazione nel CRM di contatti, richieste, fase della trattativa e prossima azione.
• Preparazione di preventivi per telefonia e connettività, con verifica delle condizioni commerciali.
• Ricontatto dei clienti per i rinnovi e raccolta delle esigenze da passare al reparto tecnico.
• Aggiornamento settimanale della pipeline e confronto sui KPI di conversione e rinnovo.

Skills

Comunicazione telefonica

Organizzazione

Multitasking

Uso PC

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

CRM

Job description

Un’impresa commerciale specializzata in soluzioni di telefonia e connettività per piccole imprese opera nel mercato B2B. Per seguire clienti già acquisiti e richieste di rinnovo, seleziona una figura di Addetto/a gestione clienti. La persona cura i contatti telefonici e via email, aggiorna la pipeline e contribuisce agli obiettivi concordati. Il lavoro si svolge in sede, senza attività porta a porta.

Attività:

• registrazione nel CRM di contatti, richieste, fase della trattativa e prossima azione;
• preparazione di preventivi per telefonia e connettività, con verifica delle condizioni commerciali;
• ricontatto dei clienti per i rinnovi e raccolta delle esigenze da passare al reparto tecnico;
• aggiornamento settimanale della pipeline e confronto sui KPI di conversione e rinnovo.

Offerta e benefit:

• assunzione diretta con contratto a tempo indeterminato e tempo pieno, come dipendente;
• retribuzione fissa lorda mensile tra 1.400 e 1.600 euro, senza provvigioni;
• Orario flessibile;
• Welfare aziendale.

Requisiti:

• esperienza non richiesta;
• diploma di scuola superiore;
• dimestichezza con il computer e con l’inserimento di dati in un CRM;
• comunicazione telefonica chiara e capacità di seguire più richieste senza perdere gli aggiornamenti;
• interesse per i servizi di telefonia e connettività rivolti alle imprese.

È richiesta disponibilità a partire da subito.

Sede di lavoro: Napoli