Addetto/a gestione clienti energia

Impiegando.com di 2D TECHNOLOGY S.R.L.; Lombardia; Vor Ort; EUR 16.000 - 18.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Contratto a tempo indeterminato

Orario flessibile

Formazione continua

Computer aziendale

Zusammenfassung

Impiegando.com di 2D TECHNOLOGY S.R.L. cerca un/una Addetto/a Gestione Clienti da inserire nel settore energia e utilities, con responsabilità di gestire il portafoglio clienti e fornire informazioni sui servizi energetici.

La risorsa, laurea? No, diploma superiore, dovrà avere ottime capacità comunicative e orientamento al cliente, conoscenza di base Office e strumenti digitali. Orario full-time 40 ore settimanali, retribuzione mensile indicativa 1.400–1.650 EUR lordi, sede a Pavia.

Qualifikationen

• Diploma di scuola superiore
• Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
• Conoscenza di base del pacchetto Office e strumenti digitali
• Non è richiesta esperienza pregressa

Aufgaben

• Gestione delle richieste clienti via telefono, email e canali digitali
• Aggiornamento anagrafiche clienti nel sistema CRM
• Collaborazione con i reparti tecnici per risolvere problematiche
• Monitoraggio della soddisfazione clienti e raccolta feedback

Kenntnisse

Ottime capacità comunicative

Orientamento al cliente

Conoscenza base Office

Strumenti digitali

Ausbildung

Diploma di scuola superiore

Jobbeschreibung

Per ampliamento del team, cerchiamo un/una Addetto/a Gestione Clienti da inserire nel settore energia e utilities. La figura sarà responsabile della gestione del portafoglio clienti, garantendo un punto di contatto affidabile per risolvere richieste e fornire informazioni sui servizi energetici.

Attività principali:

• gestione delle richieste clienti via telefono, email e canali digitali
• aggiornamento anagrafiche clienti nel sistema CRM
• collaborazione con i reparti tecnici per risolvere problematiche
• monitoraggio della soddisfazione clienti e raccolta feedback

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
• conoscenza base del pacchetto Office e strumenti digitali
• non è richiesta esperienza pregressa

Offerta e benefit:

• contratto a tempo indeterminato, full-time 40 ore settimanali
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 € (CCNL energia e utilities)
• formazione continua sulle tecniche di relazione e sul prodotto
• orario flessibile
• computer aziendale

Sede di lavoro: Pavia.