Addetto/a Gestione Clienti e Consulenza Operativa

Ma.de; Padova; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo pieno

Inserimento per diplomandi

Supporto operativo quotidiano

Percorso di crescita professionale

Formazione pratica

Descrizione del lavoro

Ma.de cerca un Addetto/a alla gestione clienti e consulenza per gestire esigenze operative e fornire consulenza all'interno del team operativo. Il ruolo richiede buone capacità relazionali e conoscenza di processi logistici e strumenti gestionali.

Si offre contratto a tempo pieno, possibilità di inserimento anche a diplomati, formazione pratica e prospettive di crescita professionale nel contesto aziendale di Padova.

Competenze

• Ottime capacità di comunicazione e relazione con i clienti.
• Conoscenza dei processi operativi e logistici.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Attitudine al lavoro di squadra e flessibilità.
• Organizzazione, precisione e attenzione ai dettagli.
• Capacità di gestire situazioni stressanti.
• Conoscenza di strumenti informatici e software gestionali.
• Gradita esperienza in ruoli simili nel settore.

Mansioni

• Gestione comunicazioni e interazioni con i clienti.
• Assistenza nella risoluzione delle problematiche operative.
• Fornire consulenza sui servizi offerti.
• Elaborare report e monitorare l'andamento delle attività.
• Supporto nella gestione degli ordini e delle spedizioni.
• Sviluppare relazioni con i clienti e garantire un alto livello di soddisfazione.
• Partecipare alla definizione e al monitoraggio degli obiettivi di vendita.

Conoscenze

Comunicazione eccellente

Gestione relazioni con i clienti

Problem solving

Lavoro di squadra

Organizzazione e dettaglio

Gestione stress e pressione

Strumenti informatici

Software gestionali

Strumenti

Software gestionali

Strumenti informatici

Descrizione del lavoro

Si ricerca un profilo di Addetto/a alla gestione clienti e consulenza per gestire le esigenze operative dei clienti e fornire consulenza all'interno del team operativo di un'azienda specializzata in questo settore

Attività Previste:

• Gestione delle comunicazioni e interazioni con i clienti
• Assistenza nella risoluzione delle problematiche operative
• Fornire consulenza sui servizi offerti
• Elaborare report e monitorare l'andamento delle attività
• Supporto nella gestione degli ordini e delle spedizioni
• Sviluppare relazioni con i clienti e garantire un alto livello di soddisfazione
• Partecipare alla definizione e al monitoraggio degli obiettivi di vendita

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione e relazione con il cliente
• Conoscenza dei processi operativi e logistici
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Attitudine al lavoro di squadra e flessibilità
• Organizzazione, precisione e attenzione ai dettagli
• Capacità di gestire situazioni stressanti e lavorare sotto pressione
• Conoscenza di strumenti informatici e software gestionali
• Gradita esperienza in ruoli simili nel settore

Offerta

• Inserimento con formula full time e contratto a termine
• Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
• Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
• Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera
• Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa