Addetto/a Customer Service Part-Time – Logistica e Spedizioni

STEF; Nogarole Rocca; In loco; EUR 10.000 - 12.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Welfare aziendale

Assicurazione sulla vita

Wellbeing STEF Loves You

Mobilità sostenibile

Descrizione del lavoro

STEF Italia, leader europeo nel settore logistico a temperatura controllata, cerca un/a Addetto/a Customer Service PART-TIME per la filiale di Nogarole Rocca (VR). Gestirai richieste clienti e coordinerai con gli autisti per garantire servizi di qualità nel rispetto delle procedure.

Il profilo ideale possiede buone doti comunicative, capacità di lavorare in team e conoscenza di Salesforce; è preferibile la conoscenza del tedesco.

Competenze

• Esperienza pregressa nel ruolo di Customer Service o similare.
• Buone competenze nell'uso del PC e gestione dello stress.
• Conoscenza della lingua tedesca è preferenziale.

Mansioni

• Gestire le richieste di informazioni della clientela su spedizioni in consegna, contenzioso e giacenze.
• Coordinarsi con gli autisti per la gestione delle spedizioni e dei contrassegni.
• Collaborare con il personale operativo della filiale e delle altre piattaforme per risolvere eventuali problematiche legate alle spedizioni in consegna.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Gestione dello stress

Lavoro di squadra

Esperienza pregressa

Conoscenza tedesca

Salesforce conoscenza

Strumenti

Salesforce

Descrizione del lavoro

STEF Italia, leader europeo nel settore logistico a temperatura controllata, cerca un/a Addetto/a Customer Service PART-TIME per la filiale di Nogarole Rocca (VR). Gestirai richieste clienti e coordinerai con gli autisti per garantire servizi di qualità nel rispetto delle procedure.

Il profilo ideale possiede buone doti comunicative, capacità di lavorare in team e conoscenza di Salesforce; è preferibile la conoscenza del tedesco.