Addetto/a Customer Service Bancario – Sinistri Milano

Humangest Spa; Lombardia; In loco; EUR 8900 - 13.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Humangest Spa cerca Addetto/a Customer Service nel settore bancario sinistri presso Milano. Si occuperà di gestire richieste inbound, fornire informazioni su apertura e stato dei sinistri e supportare nella documentazione necessaria. Requisiti includono diploma, esperienza, ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.

L’offerta prevede contratto iniziale di 2 mesi in somministrazione con proroghe, CCNL Servizi Anpait, 20 ore settimanali, sede Milano Lancetti.

Competenze

• Diploma richiesto.
• Minima esperienza pregressa nella medesima mansione.
• Ottime capacità comunicative.
• Orientamento al cliente e qualità del servizio.
• Ascolto attivo, empatia e problem solving.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Buona dimestichezza con strumenti informatici.
• Capacità di lavorare in team.

Mansioni

• Gestione delle chiamate inbound da clienti/gestori.
• Fornire informazioni sulle modalità di apertura di un sinistro.
• Fornire supporto su documentazione e procedure.
• Registrare e aggiornare le informazioni sui gestionali aziendali.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Orientamento al cliente

Ascolto attivo

Empatia e problem solving

Lavoro in team

Precisione

Buona dimestichezza con gli strumenti

Formazione

Diploma

Descrizione del lavoro

Humangest Spa cerca Addetto/a Customer Service nel settore bancario sinistri presso Milano. Si occuperà di gestire richieste inbound, fornire informazioni su apertura e stato dei sinistri e supportare nella documentazione necessaria. Requisiti includono diploma, esperienza, ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.

L’offerta prevede contratto iniziale di 2 mesi in somministrazione con proroghe, CCNL Servizi Anpait, 20 ore settimanali, sede Milano Lancetti.