Addetto/a customer service

Adecco (Italy); Gravellona Toce; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Adecco Italy ricerca un/una Addetto/a Customer Service per un contesto manifatturiero. Il ruolo è centrato sulla gestione del ciclo dell’ordine, dall’inserimento a sistema fino alla consegna al cliente, con interfaccia continua con Logistica, Produzione, Qualità e Ufficio Commerciale.

Si richiede esperienza nel ruolo, ottime capacità comunicative e relazionali, buona padronanza dell’inglese e preferibile conoscenza del tedesco; buona padronanza di MS Office e sistemi ERP come SAP.

Qualifications

• Esperienza pregressa nel ruolo.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Buona padronanza dell'inglese; tedesco gradito.

Responsabilités

• Gestione del ciclo dell’ordine dall’inserimento a sistema fino alla consegna al cliente.
• Interazione con Logistica, Produzione, Qualità e Ufficio Commerciale.
• Coordinamento con le diverse funzioni aziendali per garantire la corretta gestione degli ordini.

Connaissances

Cliente oriented

Ottime capacità comunicative

Inglese buono

Tedesco gradito

MS Office

ERP SAP

Outils

SAP

Description du poste

Profilo

Per un’azienda operante nel settore dell’industria manifatturiera con sede nella provincia del Verbano-Cusio-Ossola ricerchiamo un/una Addetto/a Customer Service.

Responsabilità

La risorsa sarà un riferimento centrale nelle attività di gestione dei rapporti con la clientela e di coordinamento con le diverse funzioni aziendali. Il contesto prevede interazione con clienti nazionali e internazionali, nonché con reparti interni quali Logistica, Pianificazione della Produzione, Qualità e Ufficio Commerciale. La figura contribuirà in modo concreto alla corretta gestione dell’intero ciclo dell’ordine, dall'inserimento a sistema fino alla consegna al cliente, monitorando costantemente lo stato degli ordini.

Skill e Professionalità

Requisiti richiesti:

• Esperienza pregressa nel ruolo;
• Forte orientamento al cliente e ottime capacità comunicative e relazionali;
• Ottima conoscenza della lingua inglese, gradita la conoscenza della lingua tedesca;
• Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office e familiarità con sistemi gestionali ERP, preferibilmente SAP.

Informazioni retributive

RAL: 30.000 - 35.000 euro

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).