Addetto/a consulenza clienti per sportello

AMAfit; Bronte; Presencial; EUR 17.000 - 20.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Buoni pasto

Formazione continua

Welfare aziendale

Affiancamento iniziale

Descripción de la vacante

AMAfit cerca una persona motivata per il ruolo di Addetto/a consulenza clienti presso Bronte. Avrai la responsabilità di gestire il primo contatto con il cliente, ascoltare le sue esigenze e guidarlo nella scelta della soluzione più appropriata, seguendo l’intera pratica fino alla conclusione.

Si richiede diploma di scuola superiore, breve esperienza sportello o assistenza clienti, buone capacità comunicative, e precisione nella gestione dati.

Descripción del empleo

Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a consulenza clienti presso struttura che eroga servizi specializzati rivolti a privati e aziende nel territorio di Bronte. Avrai la responsabilità di gestire il primo contatto con il cliente, ascoltare le sue esigenze e guidarlo nella scelta della soluzione più appropriata, seguendo l'intera pratica fino alla conclusione.

Attività previste:

• accoglienza e gestione delle richieste presso lo sportello con ascolto attivo dei bisogni
• consulenza personalizzata su prodotti e servizi disponibili in base al profilo cliente
• raccolta dati anagrafici e documentale per l'avvio della pratica
• inserimento e aggiornamento informazioni su gestionale aziendale e CRM
• ricontatti operativi per integrazioni documentali e chiarimenti procedurali
• coordinamento con i reparti back office per follow-up e risoluzione tempestiva
• fidelizzazione della clientela attraverso servizio puntuale e attento

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• esperienza breve in ruoli di sportello, assistenza clienti o attività commerciale
• buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• precisione nella gestione dati e documentale
• dimestichezza con pacchetto Office e strumenti informatici base
• orientamento al problem-solving e alla soddisfazione del cliente

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• Formazione continua su prodotti e procedure aziendali
• Orario full-time dal lunedì al venerdì
• Welfare aziendale
• Affiancamento iniziale e supporto operativo continuo

Sede di lavoro: Bronte
Disponibilità richiesta: disponibilità immediata