Addetto/a consulenza clienti junior per canale B2C

KS Service; Genova; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua sui servizi

Retribuzione fissa, nessuna provvigio

Job summary

KS Service cerca una figura per l’area clienti, in Genova, con contatti diretti e telefonici con clientela privata. Il ruolo parte dall’ascolto della richiesta, guida verso la soluzione e accompagna il cliente nei passaggi successivi.

Si occuperà di raccogliere esigenze, presentare proposte, preparare preventivi e aggiornare il CRM. Contratto a tempo determinato di 6 mesi, full-time, con formazione continua e buoni pasto.

Qualifications

• Esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
• Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
• Uso quotidiano di strumenti digitali e inserimento dati nel CRM.
• Disponibilità al contatto diretto e telefonico con clientela privata.

Responsibilities

• Raccogliere le esigenze dei clienti e presentare le proposte disponibili.
• Preparare preventivi.
• Aggiornare le schede nel CRM e seguire i ricontatti per verificare l’esito delle offerte.
• Gestire contatti diretti e telefonici con clientela privata.

Skills

CRM data entry

Customer contact

Digital tools

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

CRM

Job description

Cerchiamo una persona per l’area clienti di un’attività commerciale che propone servizi a privati, con contatti in presenza e telefonici. Il lavoro parte dall’ascolto: capire la richiesta, individuare la soluzione adatta e seguire il cliente nei passaggi successivi. Nel nostro team avrai obiettivi chiari e strumenti per imparare il processo commerciale, dalla prima conversazione al ricontatto.

Ti occuperai di raccogliere le esigenze dei clienti, presentare le proposte disponibili e preparare preventivi. Aggiornerai inoltre le schede nel CRM e seguirai i ricontatti per verificare l’esito delle offerte. Cerchiamo un approccio concreto: ogni richiesta gestita bene aiuta a costruire una relazione duratura.

Requisiti:

• esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• diploma di scuola secondaria superiore
• uso quotidiano di strumenti digitali e dimestichezza con inserimento dati nel CRM
• disponibilità al contatto diretto e telefonico con clientela privata

Offerta e benefit:

• Contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo pieno
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
• Buoni pasto
• Formazione continua sui servizi e sulle procedure commerciali
• Retribuzione fissa, senza provvigioni; rapporto di lavoro da dipendente

Offriamo un possibilità di inizio immediato, con affiancamento iniziale e obiettivi condivisi. Il ruolo si svolge in presenza, senza attività porta a porta.

Sede di lavoro: Genova